|
จริงๆ เราก็ไปทำกับคุณหมอ และใช่ค่ะ เราเห็นคิวยาวมาก(โดยเฉพาะช่วงปิดเทอม)
ในมุมมองของเรานะคะ(แบบแง่ร้าย)
ดูเหมือนว่าจะเป็นช่วงฤดูเก็บเกี่ยว(หาเงิน)ของคุณหมอ
เหมือนฤดูท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวจะเยอะ พอหมดฤดูก็จางหายไป
เพราะงั้นโรงแรมจึงทำเงินที่ดีที่สุดช่วงท่องเที่ยว
การทำศัลยกรรมก็เหมือนกัน ช่วงหยุดยาว ช่วงปิดเทอม คิวหมอจะแน่นมาก
และตอนนั้นเราคิดว่าหลายคลินิกก็มองว่าเป็นช่วงทำเงินจึงบุ๊คลูกค้าซะแน่นตลอดทุกวันทำการ
เราไม่ว่าเรื่องการรอคอยเลยค่ะ แต่เราคิดว่าหมอบางท่านอาจไม่อยากรอ
รีบทำสกอร์เพื่อให้ได้ลูกค้า(เงิน)มากที่สุด - -" อันนี้เป็นมุมมองที่เรามองในแง่ร้ายนะคะ
เพราะเราก็ไม่เข้าใจว่า โห ทำคนนี้เสร็จ ต่อคนนู้น แล้วก็ไปคนนี้
ในขณะที่ในอดีตตอนแม่เราทำ(กับหมอปรีชา)ประมาณ 5 ปีก่อน แม่เราได้รับserviceที่ดีมาก
ทั้งการถามไถ่ พูดคุยจากคุณหมอค่ะ ปัจจุบันคุณหมอจะไม่ค่อยพูดคุยอะไรเท่าไหร่
จะเป็นการตกลงเพื่อทำความเข้าใจเพื่อให้พอใจทั้งสองฝ่ายอย่างรวดเร็วมากกว่า
ยุคนี้เปลี่ยนไป คนทำมากขึ้น อะไรๆก็เร่งรืบไปหมด
แต่คงไม่ใช่หมอทุกคนหรอกนะคะที่คิดในแง่ธุรกิจและหาเงินอย่างเดียว
มองแบบแง่ดี
หากคุณหมอค่อยๆทำ ตั้งใจ ละเอียดต่อความต้องการลูกค้าก็คงจะดี
เพราะเราเชื่อว่าลูกค้ายินดีรอเพื่อผลตอบรับที่ดีที่สุดค่ะ |
|