ดั้งโด่งดอทคอม

ชื่อกระทู้: สอบถามให้แล้วครับ กรณีเลื่อนคิวเคสต์แก้คุณหมอศิริพรชัย [สั่งพิมพ์]

โดย: DonQuixotAe    เวลา: 2010-3-28 21:33
ชื่อกระทู้: สอบถามให้แล้วครับ กรณีเลื่อนคิวเคสต์แก้คุณหมอศิริพรชัย
แก้ไขล่าสุด DonQuixotAe เมื่อ 2010-3-28 22:02

สวัสดีครับ เพื่อนๆ
หลายคนคงจะทราบกันแล้วว่า คนไข้ที่มีคิวทำจมูกกับคุณหมอศิริพรชัยที่เป็นเคสต์แก้ ถูกขอให้เลื่อนคิว
ออกไปก่อนด้วยเหตุผลบางอย่างน่ะนะครับ   .. เพื่อไม่ให้เป็นข้อสงสัย ถกเถียงกันไปกว่านี้
เมื่อกี้เลยโทรไปพูดคุยกับคุณหมอมาแล้วอย่างละเอียดครับ ได้เนื้อหาใจความดังนี้ครับ


Q. ตอนนี้ทางคลีนิกขอทำการเลื่อนคิวเคสต์แก้ออกไปก่อนเนื่องจากเครื่องมีแพทย์มีปัญหา?

A.  ใช่ครับ  เนื่องจากเครื่องมือตัวหนึ่งมีปัญหา เครื่องมือนั้นคือกรรไกรชนิดพิเศษที่ใช้ในการทำกับเคสต์แก้
ซึ่งจะมีความคมมากกว่า กรรไกรปกติที่ใช้กับเคสต์เสริมครั้งแรก เพราะกรรไกรปกติสามารถตัดเนื้อเยื่ออ่อนๆได้
แต่กรรไกรชนิดพิเศษนั้นใช้สำหรับการตัดพังผืด และ หินปูนของคนไข้
ซึ่งช่วงหลังนี้มีคนไข้มาทำกับคุณหมอมาก ซึ่งคุณหมอก็ฝากขอบคุณในจุดนี้ที่ไว้วางใจ  
แต่เนื่องด้วยจำนวนคนไข้ต่อวันค่อนข้างเยอะ และ เคสต์แก้
บางเคสต์ จมูกภายในมีปัญหามากจริงๆ แก้มาจากที่อื่นหลายที่ 6 - 7 ครั้งแล้ว
บางคนหินปูนจับแข็งมาก จนเครื่องมือที่ใช้ก็สึกหรอไปเหมือนกัน
[กรรไกรชนิดพิเศษที่ว่าน่ะครับ]   ซึ่งคุณหมอจะมีสำำรองไว้จำนวนหนึ่ง ก็หลายชุดอยู่  แต่ตอนนี้เสียหายชำรุด
ไปเยอะมากครับ  ดังนั้นคุณหมอจึงมีความเห็นว่า ถ้าอุปกรณ์ไม่พร้อมจริงๆ ก็อยากขอให้เลื่อนออกไปก่อนดีกว่า
ถ้าทำตอนที่ยังไม่พร้อมก็จะไม่เป็นผลดีต่อทั้งคนไข้และตัวคุณหมอเองด้วย  ซึ่งคุณหมอได้ฝากขอโทษ
คนไข้ทุกท่านที่เสียความรู้สึกมาด้วยว่า คุณหมอเข้าใจว่าบางท่านอาจโกรธและผิดหวัง
ซึ่งคุณหมอเข้าใจตรงนั้น  แต่คุณหมอยืนยันว่าขอทำเมื่อมีเครื่องมือแพทย์ที่พร้อมจริงๆ เพื่อประโยชน์สูงสุด
และความปลอดภัยสูงสุดทั้งต่อตัวคนไข้เอง และ คุณหมอครับ
[ตอนนี้กำลังสั่งอยู่ เห็นว่าคงจะมาภายใน 3 เดือนครับ]



Q. แล้วเคสต์แก้ในช่วง  3 เดือนที่ถูกเลื่อนไป จะมีโอกาสได้กลับมาทำมั้ยครับ แล้วจะมีปัญหาไปชนกับคิว
เคสต์อื่นๆ ที่จองไว้ ในช่วงเดือนหลังๆ [กรกฏา - สิงหา] หรือเปล่า


A. ถ้าคนไข้ยังรอได้ และไว้วางใจ เชื่อใจในคุณหมอ คุณหมอก็ยินดีจะทำให้ครับ โดยจะพยายามไม่ให้
กระทบกับเคสต์คนไข้ที่รอไว้ช่วงเดือนหลังๆ โดยจะพยายามแทรกคิวให้ครับ  ทั้งนี้ทั้งนั้นยังไง
รายละเอียดตรงนี้ คนไข้ที่จองกับคุณหมอไว้ และ โดนขอเลื่อนคิวไปก่อนชั่วคราว
ลองโทรไปปรึกษากับคุณหมอโดยตรงดูนะครับ


Q. มีบางคนบอกว่า คุณหมอยังรับแก้ให้คนไข้เคสต์ตัวเองได้อยู่ แต่ไม่รับแก้เคสต์ที่ทำมาจากที่อื่นในช่วงนี้ ?

A. คุณหมอขอให้โทรไปสอบถามกับคุณหมอโดยตรงครับ คุณหมอยินดีจะให้คำอธิบาย
อย่างละเอียดครับ    เบอร์มือถือคุณหมอ : 081-7351668



จากการสอบถาม ก็ได้คำตอบมาประมาณนี้นะครับ .. คงตอบข้อสงสัยให้เพื่อนๆ ได้บ้าง
สำหรับใครที่มีข้อสงสัยเพิ่มเติมแนะนำ ให้โทรไปสอบถามที่เบอร์มือถือคุณหมอโดยตรงครับ
จะได้รับคำตอบที่ชัดเจนครับ บางครั้งการคุยกับพี่พนักงานทางร้าน อาจทำให้เข้าใจข้อมูลไม่ครบ
หรือ อาจเข้าใจคลาดเคลื่อนกันได้ครับ ทางที่ดีถามคุณหมอผู้ทำโดยตรงดีที่สุดครับ

เอาใจช่วย เพื่อนๆ ทุกคนนะครับ
โดย: jj_jeab    เวลา: 2010-3-28 21:49
แก้ไขล่าสุด jj_jeab เมื่อ 2010-3-28 21:51

อ้าว  อาเต้  มาก่อนซะงั้น
เอ่อ...ไม่ได้เข้ามาอัพเดทนานเลย ....
ขอแชร์นิดนึงนะคะ   ไม่ได้เข้ามาแก้ตัวให้คุณหมอนะคะ  คือเจี๊ยบเอง ก็เป็นเคสที่ทำจมูกกับที่อื่นมา  แล้วมาแก้กับคุณหมอค่ะ  
แต่ขออยากอธิบายนิดนึง พอดีวาวันนี้ไปตรวจจมูกมา ครบ 1 เดือนพอดี ...เลยมีโอกาสได้คุยกับคุณหมอเรื่องนี้ค่ะ
1. เครื่งมือแก้  คืออะไร?
- มันคือกรรไกรพิเศษ ที่มีความคมและความบางมาก ใช้สำหรับเคสแก้ เพราะคนที่ทำจมูกมาแล้วนั้น มันจะมีพังผืดและหินปูน ไม่เหมือนกับเคสทำครั้งแรก ซึ่งเครื่องมือตัวนี้มีความจำเป็นมาก   บางเคสทำมาแล้ว 4-5 ครั้ง พังผืด + หินปูน ย่อมแข็งมาก แต่ถ้าเป็นเคสทำครั้งแรก ไม่จำเป็นต้องใช้กรรไกรพิเศษตัวนี้ค่ะ
2. แล้วคุณหมอไม่มี spare part (เครื่องมือสำรอง) หรอ?
- คุณหมอมีกรรไกรพิเศษนี้อยู่หลายอันค่ะ แต่เผอิญมีเคสแก้(มาจากญี่ปุ่น) แล้วเป็นเคสทำยากมากๆ (ไม่แน่ใจว่าทำมาแล้วกี่ครั้ง คุณหมอพูดอยู่ แต่เราจำไม่ได้อ่ะ) ทำให้ต้องใช้กรรไกรพิเศษนี้ หลายชุด (ทำจนมันทื่ออ่ะ) เหลือ spare อยู่ 1 ชุด
3. แล้วทำไมถึงไม่สั่งล่วงหน้า (ความพร้อมของเครื่องมือ)
- กรรไกรพิเศษนี้คุณหมอสั่งจากเยอรมัน จริงๆแล้วที่ จีน กับ ปากีสถานก็มี แต่คุณหมอไม่สั่งจากที่นี่เพราะเรื่องของคุณภาพ เท่าทีรู้ การสั่งเครื่องมือจากทางประเทศ ต้องมี lead time ปกติอยู่ที่ 3-4 เดือน (ปกติจะมาทางเรือ)  แล้ว spare part ที่มีอยู่ ก็เหตุตามที่กล่าวไปแล้วข้อ 2 ค่ะ มันสุดวิสัย
4. แล้วเคสที่ทำกับคุณหมอแล้วแก้นั้น โดนเลื่อนด้วยรึไม่
- ไม่ได้เลื่อนค่ะ  เนื่องจาก คุณหมอต้องรับผิดชอบผลงานของตัวเอง ถ้าเลื่อนแล้วให้ไปทำที่อื่น ก็เท่ากับว่าไม่รับผิดชอบงานตัวเอง คุณหมอไม่ทำค่ะ  โดยกรรไกรพิเศษที่มีอยู่ 1 ชุดนั่นแหละ
สำหรับเคสที่ทำมาจากที่อื่นแล้วมาแก้กับคุณหมอ แล้วโดนเลื่อน คุณหมอฝากข้อโทษมาค่ะ ไม่ใช่ว่าเลือกปฏิบัติ แต่ด้วยความไม่พร้อมทางเครื่องมือ  ถ้าดันทุรังทำไ  มันย่อมไม่เกิดผลดีทั้งทางคนไข้และตัวคุณหมอเอง  คุณหมอไม่ได้ไม่อยากทำให้คนไข้ที่มาจากที่อื่น  เพราะเท่าที่เราสัมผัสมา  คุณหมอน่ารัก ไม่ว่าเคสยาก + ง่าย คุณหมอคิดราคาเดียว ไม่มีประเมินก่อนว่าทำที่ไหนมาแล้วมาแก้ ต้องราคาเท่านี้นะ ยากแบบนี้ต้องราคานี้นะ ไม่มีคิดเพิ่ม ไม่เคยถามว่าทำจากที่ไหนมาก่อนด้วยซ้ำ  ไม่ธุรกิจ ไม่แบ่งแยกว  อยากทำให้ทุกคนจริงๆ  แต่ด้วยเหตุสุดวิสัยจริงๆ ในเรื่องของเครื่องมือ คุณหมอไม่อยากให้ทำกับคุณหมอ ณ เวลานี้ แล้วต้องไปแก้อีกเป็นครั้งที่ 5 ครั้งที่ 6 อ่ะค่ะ (ขนาดคุณหมอไม่สบาย เมื่อยคอ  แต่ด้วยมีคนไข้ที่รออยู่ คุณหมอก็ไม่เคยเลื่อน  )
ยังไงเอาใจช่วยคุณ ku55 นะคะ ถ้ารอได้   เพราะถ้าเครื่องมือมาแล้ว ทางคลินิกจะโทรนัดอ่ะค่ะ  (ทางเซลล์ขายเครื่องมือแจ้งคุณหมอว่า 3 เดือน)
คุณหมอฝากขอโทษ คุณ ku55  เพราะเข้าใจว่าเสียใจ  เป็นใคร ใครก็เสียใจ เนอะ    ยังไงลองโทรถามรายละเอียดกับคุณหมออีกทีก็ดีนะคะ   สู้ๆค่ะ  เอาใจช่วยค่ะ
แล้วก็เพื่อนๆคนอื่นๆด้วยนะคะ  สู้ๆเด้อ  ขอให้สวยๆ หล่อๆ  รวยๆ  ทูกกคนนนเด้อ
โดย: LadyIdol    เวลา: 2010-3-28 21:55
เรื่องหา หนักแน่น อ่านแล้วสบายใจ ส่วนตัวหยก ....หยกเป็นเคสทำครั้งแรก พอมาเจอ โพสที่ตั้งไว้ หยกบอกตรงก็ รู้สึกไม่สบายใจแทน เคสที่มาลงโพสไว้บ้างประโยคก็ดูโกดๆ น่ะบ้าง โพสก็ดูพูดแรง ไม่ชอบ อ่านแล้วเหนื่อยใจ


ขอบคุณ ที่พี่ได้โทรไปสอบถามน่ะ บ้างคนจะได้เข้าใจแต่ทางที่ดีโทรไปคุยกับคูรหมอเองเลยจะได้ ตาสว่าง
โดย: king_sun    เวลา: 2010-3-28 21:55
เท่านี้ล่ะ จบไหมครับ {:13_923:}
โดย: Miharuka    เวลา: 2010-3-28 21:57
เห็นด้วยกับพี่เต้ค่ะเพราะน้องเองก็โทรไปหาคุณหมอเหมือนกันค่ะเพราะต้องโทรไปขอเลื่อนเรื่องตัดไหมแล้วพอดีได้มาอ่านกระทู้การยกเลือกคิวกระทันหันของคุณหมอจึงได้สอบถามทางคุณหมอและได้ข้อมูลมาดังที่พี่เต้กล้าวไปค่ะ
คือคุณหมอไม่ได้ยกเลิกคิวนะคะคุณหมอขอเลื่อนคิวไปอีกสามเดือนค่ะ
ไม่ได้ยกเลิก
ปล.ก่อนที่จะมาว่าหรือจะมาแสดงความคิดเห็นที่จะส่งผลกระทบต่อคุณหมอ(ในกรณีนี้)หรือคนอื่นๆก็ตามกรุณาสอบถามรายละเอียดให้แน่ชัดและัตรวจสอบถ้อยคำของตนเองพิจารณาความรู้ความเข้าใจของตนอย่างถ่องแท้แล้วค่อยมาแสดงความคิดเห็นเพื่อเป็นผลดีของตัวผู้กล่าวเองและผู้ถูกกล่าวด้วยนะคะ

โดย: cholla    เวลา: 2010-3-28 21:57
ขอบคุณพี่เจี๊ยบ กับน้องเต้ที่ให้ความกระจ่างนะคะ
กรณีที่ไม่เข้าใจใดๆในปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในการทำจมูก ไม่ว่ากับคลินิคนี้ หรือคลินิกอื่นๆ
อยากให้ทุกคนใจเย็นๆ และสอบถามที่ตัวคุณหมอเลยนะคะ
จะได้สบายใจกันทุกๆฝ่ายด้วย
โดย: mupanda    เวลา: 2010-3-28 22:03
เห็นด้วยค่ะพี่เต้ ก่อนจะตัดสินใจคอมเม้นหมอท่านใดแบบเสียๆหายๆ
โปรดพิจจารนา และ สอบถามข้อมูลอย่างชัดเจน และ ถูกต้องที่สุดก่อนดีกว่าค่ะ

เท่าที่คุยกันแฟนคุนหมอมา เหนใจคุนหมอนะคะ
เอาใจช่วยเพื่อนๆพี่ๆชาวDD และเอาใจช่วยคุนหมอด้วยค่ะ


ปล. ลบเม้นแร้วมาเม้นใหม่ 555 เพราะจะเพิ่มว่า "ขอบคุนพี่เจี๊ยบมากค่ะ" พี่เจี๊ยบได้พูดอย่างกระจ่างแร้ว
      คุนหมอยังยืนยันในความรับผิดชอบอย่างเหนๆเลยค่ะ ^^
โดย: kokojangz    เวลา: 2010-3-28 22:15
เป็นกำลังใจให้คุณหมอแล้วกัน ของเราทำวันที่ 1 นี้

โฮกกกกก ตื่นเต้น~~~
โดย: LadyIdol    เวลา: 2010-3-28 22:28
เห็นด้วยกับพี่เต้ค่ะเพราะน้องเองก็โทรไปหาคุณหมอเหมือนกันค่ะเพราะต้องโทรไปขอเลื่อนเรื่องตัดไหมแล้วพอด ...
ต้นฉบับโพสโดย Miharuka เมื่อ 2010-3-28 21:57

ช่าย แล้ว อันนี้ หยกเห็นด้วย น่ะ
โดย: LadyIdol    เวลา: 2010-3-28 22:30
เป็นกำลังใจให้คุณหมอ สู้ๆ  และขอให้ทุกคนใจเย๊น ๆ ก่อนจะพูดรึว่าใครเราต้องประมวล ทุกอย่างให้ดีแล้ว ก็มาเล่าสู่กันฟังเนอะๆ
โดย: Miharuka    เวลา: 2010-3-28 22:51
ขอบคุณพี่เจี๊ยบและพี่เต้มากค่ะที่นำรายละเอียดและคำตอบของข้อสงสัยต่างๆที่หลายๆคนสงสัยมาชี้แจงและให้ความกระจ่างแต่ใครหลายๆคนที่ต้องการทราบข้อเท็จจริงว่าความจริงเป็นอย่างไรกันแน่เพื่อเผ็นผลดีแก่ตัวผู้ที่ถูกยกเลิกคิวได้ทราบเหตุผลที่แน่ชัดว่าเหตุผลที่ขอเลื่อนคิวคืออะไรซึ่งมันเป็นประโยชน์มากๆต่อตัวผู้ที่ถูกเลื่อนคิวทุกคนและเราเข้าใจความรคู้สึกนะคะเห็นใจมากแต่คุณหมอยอมเสียชื่อเสียงเพราะไม่อยากให้คนไข้ได้รับบริการที่ไม่เต็มที่ไม่สมหวังอย่างที่ตั้งใจ เราเข้าใจคำว่าการรอคอยที่ใกล้จะมาถึงแต่ต้องผิดหวังไปเพราะโดนเลื่อนคิวด้วยเหตุสุดวิสัยค่ะแต่คุณจะยอมเสียใจไหมค่ะกับการตั้งหวังในตัวคุณหมอมากกับสิ่งที่เราเลือกแต่ผลที่ได้ไม่เป็นดังหวังคุณทั้งเจ็บตัว เสียเงินเสียเวลา เราเชื่อว่าคุณหมอทำถูกที่สุดแหละเลือกทางที่ถูกที่สุดแก่ลูกค้าทุกคนแล้วค่ะ
ปล.เราเห็นใจคุณหมอมากนะคะ และเห็นใจทุกๆคนที่กำลังจะได้ทำแต่โดนเลื่อนค่ะเข้าใจความรู้สึกค่ะว่ารู้สึกแค่ไหนคุณหมอท่านฝากขอโทษมา ณ ที่นี้ค่ะและขอบคุณทุกคนที่เข้าใจ คุณหมออยากให้คนไข้ที่ได้รับบริการมีความพึงพอใจมีความปลอดภัยให้มากถึงมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ขอเป็นกำลังใจให้ทุกคนและตัวคุณหมอเองค่ะ
และขอให้เข้าใจและเห็นใจคนที่ถูกเลื่อนคิวและตัวคุณหมอเองด้วยนะคะทุกคนทำดีที่สุดแล้วค่ะ

โดย: nstar    เวลา: 2010-3-28 22:56
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-28 23:37

แต่ผมมีคำถามเป็นไปฝากคุณหมออีกครั้งนึงนะครับ

่่1 ข้อแรกนะครับ คนที่โดนยกเลิกเขามมีความผิดตรงไหนครับ ผมขอถามว่าเครื่องมือที่ไม่พร้อมเป็นผิดของคลินิครึเปล่าทางคลินิคมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและสั่งเครื่องมือให้พร้อมเสมอหรือไม่

2 ผมถามคนที่มาตอบแทนคุณหมอ ถ้าคุณเป็นคนโดนยกเลิกหรือว่า เลื่อนออกไปโดนที่ตัวเองวางแผนไว้แล้วจะทำยังไง

3 การที่ไปว่าบอกว่าคนอื่นว่าคุณหมอเสีย ๆหาย นี่ ถามว่าจริงๆแล้วมันเป็นความผิดของคลินิครึเปล่า

4 ถามอีกว่าคนที่เขาได้ข้อมูลไม่ครบถ้วนแล้วเขามาโพสที่กระทู้ เป็นความผิดเขารึเปล่าทำไมคลินิคไม่แจ้งรายละเอียดให้เรียบร้อยครบถ้วน

5 ข้อต่อไปคือบอกว่ารับผิดชอบจริง ถ้างั้นต้องหาเวลาลงที่แน่นอนให้คนไข้ให้ได้นะครับ ไม่ใช่เลื่อนไปไม่มีกำหนดต้องคิดด้วยว่าคนที่เขาอยากแก้เขาวางแผนไว้แล้ว เขาต้องมีเวลาหยุดที่เขาหยุดได้เพื่อรักษาตัวด้วย

ุ6 ผมขอถามอีกอย่างว่ามีดชนิดนี้ มียี่ห้อเดียวรึเปล่าครับถ้าเป็นอย่างนั้น จริง ๆทางคลินิดอื่น ๆ หรือโรงพยาบาลจะทำอย่างไร ถ้าจะบอกว่ากรรไกรมีแต่ที่เยอรมันที่เดียวแต่ก็เป็นไปได้่ว่าเยอรมันน่าจะมีบริษัทอื่นด้วยใช่รึเปล่าครับ

7 เรื่องที่ว่ายังรับเคสของตัวเองอยู่ มันก็จะทำให้คนรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมด้วยนะครับผมคิดว่าถ้าคิดให้เป็นกลาง แล้วจะรู้สึกว่า เป็นเรื่องที่ถูกรึเปล่า

ถ้าตอบตรงนี้ไม่ได้คนเขาก็จะยังไม่หายสงสัยหรอครับว่า ทำไมเขาถึงโดนเลื่อนคิวไปเขามีความผิดอะไร  
ผมคิดว่าถ้าตอบคำถามนี้ได้ทั้งหมด ก็คงไม่มีใครติดใจอะไรแล้วครับ ถ้ายังไงใครสนิทกับคุณหมอรบกวนด้วยนะครับ
ผมว่าผมคงไม่โพสอะไรอีกถ้าใครตอบผมได้ครบ 7 ข้อผมก็คิดว่าผมก็หมดหน้าที่ตรงนี้ครับ

โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-28 22:58
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-28 23:16

ชัดเจนแล้วทุกกรณีแล้วเนอะค่ะ                    ยิ้มมม ^____^
และก็เห็นด้วยกับคุณเต้นะค่ะ  เพราะการแสดงความคิดเห็นเนี่ย มันเป็นสิ่งที่ทุกคนทำได้
แต่ว่ามันจะดีกว่าหรือไม่ ถ้าข้อมูลที่เราจะนำมาโพสท์นั้น มีข้อมูลที่ถูกต้องสมบูรณ์แล้ว
มันก็น่าจะดีกว่านะค่ะ  คุณเต้และคุณเจี๊ยบทำถูกต้องแล้วค่ะ  ^___^

และเราก็เข้าใจคุณหมอนะค่ะ   สงสัยว่าจะเลือกคุณหมอได้แล้วละมั้งค่ะเรา อิอิ
ขอบคุณมากกๆเลยค่ะ  :)
โดย: DonQuixotAe    เวลา: 2010-3-28 23:13
แก้ไขล่าสุด DonQuixotAe เมื่อ 2010-3-28 23:32
แต่ผมมีคำถามเป็นไปฝากคุณหมออีกครั้งนึงนะครับ

่่1 ข้อแรกนะครับ คนที่โดนยกเลิกเขามมีความผิดตรงไหนครับ ผม ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-28 22:56


ขอบคุณครับ พี่เอเอ

ส่วนตัวผม  ผมมองว่าจุดนึงปัญหาที่เกิดขึ้นนี้เป็นความผิดของทางคลีนิกเองแน่นอนที่สุดครับ
และคนไข้ที่โดน เลื่อนคิว ไม่มีความผิดอย่างแน่นอนครับ ซึ่งคุณหมอได้กล่าวขอโทษเช่นกันครับ
แต่ท่านบอกว่าที่ต้องขอเลื่อนเพื่อความปลอดภัยของคนไข้เอง และ เพื่อตัวคุณหมอเองด้วย
เรื่องระยะเวลา รายละเอียดเรื่องคิวแน่นอน อย่างที่บอกเลยครับ ว่าตรงนั้นเป็นรายละเอียดที่ต้องให้ทาง
คลีนิกเป็นผู้ตอบ - ชี้แจงเองครับ  

ถามว่าถ้าสมมติเป็นตัวผมเจอยังงี้จะเป็นยังไง นอยด์ครับ เซ็งครับ เลือกวันไว้แล้ว ..
แต่ถ้าอยากทำ ไม่รีบก็รอครับ เพราะดูรีวิวแล้วชอบทรงจมูกคุณหมอ สวยดี
ถ้าหาจังหวะนั้นหาที่อื่นได้ที่คิดว่าได้ดีเหมือนกัน เวลาโอเคก็ทำครับ ไม่ซีเรียส


ส่วนกรณีที่ว่า คนมาว่าทางคลีนิกเป็นความผิดทางคลีนิกหรือเปล่า ใช่ครับทางคลีนิกมีข้อผิดพลาด
อย่างที่กล่าวไปข้างต้น และ ไม่มีข้อแก้ตัวใดใดด้วย  แต่การโพสต์ข้อความบางอย่างที่เนื้อหารุนแรง
และค่อนข้างดูส่อเสียดแฝงด้วยอารมณ์  อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดพลาดกันได้ และ เมื่อ
ความเข้าใจผิดขยายวงกว้าง .. คงไม่ใช่เรื่องดีเท่าไหร่นัก และไม่มีใครอยากเห็นจริงมั้ยครับ


ผมเอง แม้จะเป็นคนตั้งกระทู้ชี้แจง แต่ก็ไม่สนิทอะไรกับคุณหมอ
และไม่ได้ตั้งเพื่อปกป้องคุณหมอครับ แค่ต้องการให้เกิดความเข้าใจในเรื่องราวที่เกิด
จากคำชี้แจงของคุณหมอครับ
ส่วนไหนดูแล้วเป้นความผิดพลาดไม่พร้อมของทางคลีนิก ผมก็เห็นด้วยตามนั้นครับ   
แต่ด้วยความเคารพครับ  ข้อความบางอย่าง หากมองอย่างเป็นกลาง
ก็สามารถรับรู้ถึงเจตนาได้ครับ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-28 23:17
ชัดเจนแล้วทุกกรณีแล้วเนอะค่ะ                    ยิ้มมม ^____^
และก็เห็นด้วยกับคุณเต้นะค่ะ  เพราะการแสดงความคิดเห็นเ ...
ต้นฉบับโพสโดย beshalla เมื่อ 2010-3-28 22:58


ผมว่าน้องลองตอบคำถามเจ็ดข้อของผมก็จะเข้าใจว่ามันสมบูรณ์จริง ๆรึเปล่านครับ
ยิ้มเหมือนกันครับ    ^_____^  
ว่าสิ่งที่คลินิคทำถูกต้องหรือไม่ แล้วสิ่งที่ตอบมามันเข้าใจได้จริง ๆรึเปล่า
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-28 23:32
ขอบคุณครับ พี่เอเอ

ส่วนตัวผม  ผมมองว่าจุดนึงปัญหาที่เกิดขึ้นนี้เป็นความผิดของทางคลีนิกเองแน่นอนที่สุ ...
ต้นฉบับโพสโดย DonQuixotAe เมื่อ 2010-3-28 23:13


คือพี่ก็อยากให้มองทั้งสองมุมนั่นแหละครับ แล้วพี่ก็เข้าใจคนที่อยากทำเขาเตรียมทั้งใจทั้งเงิน เวลาและอะไรอีกมากมาย แต่ทางคลินิคแค่บอกว่าเลื่อนไปแล้วก็จบ
จริง ๆแล้วทางคลินิคควรจะหาทางแก้ไขไว้ให้พร้อมตั้งแต่รู้ว่าเครื่องมือจะเริ่มขาดแล้ว ไม่ใช่พลักเรื่องทั้งหมดไปให้คนไข้ถ้าทางคลินิดแก้ตรงนี้ได้มันก็จบครับ

โดย: cholla    เวลา: 2010-3-28 23:38
แก้ไขล่าสุด cholla เมื่อ 2010-3-28 23:39
คือพี่ก็อยากให้มองทั้งสองมุมนั่นแหละครับ แล้วพี่ก็เข้าใจคนที่อยากทำเขาเตรียมทั้งใจทั้งเงิน เวลาและอะ ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-28 23:32


ขออนุญาติตอบแทนน้องเต้คะพี่เอเอ จริงๆไม่อยากมาตอบเลย เกรงว่าจะเข้าเนื้อจัง ขออนุญาติ copy and แปะ ข้อความพี่เจี๊ยบนะคะ น่าจะตอบคำถามได้ในบางข้อที่พี่เอสอบถามมาค่ะ

ขอแชร์นิดนึงนะคะ   ไม่ได้เข้ามาแก้ตัวให้คุณหมอนะคะ  คือเจี๊ยบเอง ก็เป็นเคสที่ทำจมูกกับที่อื่นมา  แล้วมาแก้กับคุณหมอค่ะ  
แต่ขออยากอธิบายนิดนึง พอดีวาวันนี้ไปตรวจจมูกมา ครบ 1 เดือนพอดี ...เลยมีโอกาสได้คุยกับคุณหมอเรื่องนี้ค่ะ
1. เครื่งมือแก้  คืออะไร?
- มันคือกรรไกรพิเศษ ที่มีความคมและความบางมาก ใช้สำหรับเคสแก้ เพราะคนที่ทำจมูกมาแล้วนั้น มันจะมีพังผืดและหินปูน ไม่เหมือนกับเคสทำครั้งแรก ซึ่งเครื่องมือตัวนี้มีความจำเป็นมาก   บางเคสทำมาแล้ว 4-5 ครั้ง พังผืด + หินปูน ย่อมแข็งมาก แต่ถ้าเป็นเคสทำครั้งแรก ไม่จำเป็นต้องใช้กรรไกรพิเศษตัวนี้ค่ะ
2. แล้วคุณหมอไม่มี spare part (เครื่องมือสำรอง) หรอ?
- คุณหมอมีกรรไกรพิเศษนี้อยู่หลายอันค่ะ แต่เผอิญมีเคสแก้(มาจากญี่ปุ่น) แล้วเป็นเคสทำยากมากๆ (ไม่แน่ใจว่าทำมาแล้วกี่ครั้ง คุณหมอพูดอยู่ แต่เราจำไม่ได้อ่ะ) ทำให้ต้องใช้กรรไกรพิเศษนี้ หลายชุด (ทำจนมันทื่ออ่ะ) เหลือ spare อยู่ 1 ชุด

3. แล้วทำไมถึงไม่สั่งล่วงหน้า (ความพร้อมของเครื่องมือ)
- กรรไกรพิเศษนี้คุณหมอสั่งจากเยอรมัน จริงๆแล้วที่ จีน กับ ปากีสถานก็มี แต่คุณหมอไม่สั่งจากที่นี่เพราะเรื่องของคุณภาพ เท่าทีรู้ การสั่งเครื่องมือจากทางประเทศ ต้องมี lead time ปกติอยู่ที่ 3-4 เดือน (ปกติจะมาทางเรือ)  แล้ว spare part ที่มีอยู่ ก็เหตุตามที่กล่าวไปแล้วข้อ 2 ค่ะ มันสุดวิสัย

4. แล้วเคสที่ทำกับคุณหมอแล้วแก้นั้น โดนเลื่อนด้วยรึไม่
- ไม่ได้เลื่อนค่ะ  เนื่องจาก คุณหมอต้องรับผิดชอบผลงานของตัวเอง ถ้าเลื่อนแล้วให้ไปทำที่อื่น ก็เท่ากับว่าไม่รับผิดชอบงานตัวเอง คุณหมอไม่ทำค่ะ  โดยกรรไกรพิเศษที่มีอยู่ 1 ชุดนั่นแหละ

สำหรับเคสที่ทำมาจากที่อื่นแล้วมาแก้กับคุณหมอ แล้วโดนเลื่อน คุณหมอฝากข้อโทษมาค่ะ ไม่ใช่ว่าเลือกปฏิบัติ แต่ด้วยความไม่พร้อมทางเครื่องมือ  ถ้าดันทุรังทำไ  มันย่อมไม่เกิดผลดีทั้งทางคนไข้และตัวคุณหมอเอง  คุณหมอไม่ได้ไม่อยากทำให้คนไข้ที่มาจากที่อื่น  เพราะเท่าที่เราสัมผัสมา  คุณหมอน่ารัก ไม่ว่าเคสยาก + ง่าย คุณหมอคิดราคาเดียว ไม่มีประเมินก่อนว่าทำที่ไหนมาแล้วมาแก้ ต้องราคาเท่านี้นะ ยากแบบนี้ต้องราคานี้นะ ไม่มีคิดเพิ่ม ไม่เคยถามว่าทำจากที่ไหนมาก่อนด้วยซ้ำ  ไม่ธุรกิจ ไม่แบ่งแยกว  อยากทำให้ทุกคนจริงๆ  แต่ด้วยเหตุสุดวิสัยจริงๆ ในเรื่องของเครื่องมือ คุณหมอไม่อยากให้ทำกับคุณหมอ ณ เวลานี้ แล้วต้องไปแก้อีกเป็นครั้งที่ 5 ครั้งที่ 6 อ่ะค่ะ (ขนาดคุณหมอไม่สบาย เมื่อยคอ  แต่ด้วยมีคนไข้ที่รออยู่ คุณหมอก็ไม่เคยเลื่อน  )
ยังไงเอาใจช่วยคุณ ku55 นะคะ ถ้ารอได้   เพราะถ้าเครื่องมือมาแล้ว ทางคลินิกจะโทรนัดอ่ะค่ะ  (ทางเซลล์ขายเครื่องมือแจ้งคุณหมอว่า 3 เดือน)
คุณหมอฝากขอโทษ คุณ ku55  เพราะเข้าใจว่าเสียใจ  เป็นใคร ใครก็เสียใจ เนอะ    ยังไงลองโทรถามรายละเอียดกับคุณหมออีกทีก็ดีนะคะ   สู้ๆค่ะ  เอาใจช่วยค่ะ
แล้วก็เพื่อนๆคนอื่นๆด้วยนะคะ  สู้ๆเด้อ  ขอให้สวยๆ หล่อๆ  รวยๆ  ทูกกคนนนเด้อ


ด้วยความเคารพ และขอบคุณค่ะ
โดย: HongRim    เวลา: 2010-3-28 23:40
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-28 23:42

เข้ามาดู
หวัดดีจ้าวินนี่ ๆๆๆๆ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-28 23:50
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-28 23:52
ขออนุญาติตอบแทนน้องเต้คะพี่เอเอ จริงๆไม่อยากมาตอบเลย เกรงว่าจะเข้าเนื้อจัง ขออนุญาติ copy and แปะ ข้อความพ ...
ต้นฉบับโพสโดย cholla เมื่อ 2010-3-28 23:38


เจี๊ยบจ๋าที่เจี๊ยบมาโพสมันก็ยังแสดงให้เห็นว่าทางคลินิคเตรียมระบบไม่พร้อมดีพอถูกรึเปล่าแล้วคนรับเคราะห์ก็คือ คนไข้ซึ่งพี่คิดว่ามันไม่ถูกเลย  

แล้วพี่ถามจริง ๆกรรไกรน่ะมันมียี่ห้อเดียวจริง ๆหรอ ของเยอรมันน่ะ พี่คิดว่ายี่ห้อดี ๆมีอีกมากมายเพียงแต่ทางคลินิคคิดจะแก้ปัญหาตรงนี้รึเปล่าแค่นั้นเองหรือ คิดแค่ว่าทำอะไรเฉพาะหน้าไปก่อน พี่ขอถามอีกนิดว่า มันมาเครื่องบินได้ไม๊ พี่ว่าค่าส่งมันคงไม่ถึงหมื่นสำหรับหนึ่งชุดหรอกครับ แค่นี้พี่ว่ามันแก้ปัญหาทั้งหมดได้เลย คิดว่าทางออกของพี่นี่ ทางเซลล์เขาได้แนะนำรึเปล่า ถ้ายังไงก็เอาไปเสนอคุณหมอก็ดีนะครับ พี่คิดว่าค่าคูเรียคงไม่กีพันบาทเทียบกับความเสียหายของคนไข้ไม่ได้หรอก

ส่วนเรื่องแก้ให้คนไข้ตัวเองก่อนถ้าคิดตามระบบจริง ๆคนจองคิวก่อนก็ควรได้ก่อนถูกไม๊ครับ ไม่งั้นกลายเป็นลอยแพคนอื่นแล้วเก็บ คนของตัวเองไว้ ก็กลายเป็นเล่นพักพวกไปอีกแต่ตรงนี้ต่างคนต่างมุมพี่ไม่ว่าหรอก
โดย: jj_jeab    เวลา: 2010-3-28 23:50
ด้วยความเคารพค่ะ  คุณเอ
ข้อ 1-4 ถูกต้องค่ะ  มันไม่ได้เป็นความผิดของคนไข้เลยอ่ะ  เป็นเรา  เราก็คงเสียใจแบบสุดๆเหมือนกัน อุตส่าห์แพลนไว้   
ข้อ 5-7 ข้อมูลเชิงลึก  ถามทางคลินิกเองจะดีกว่า เพราะทางคลินิกเอง ตอบได้ดีที่สุด  ตามเบอร์ที่เต้ให้ไว้ได้เลยค่ะ
   คือส่วนตัวเนี่ย  เจี๊ยบก็ไม่ได้สนิทไรกับคุณหมอค่ะ   เพียงแต่มีโอกาสได้ถามเรื่องตรงนี้แล้วก็นำมาอธิบาย เผื่อจะช่วยไรได้บ้างอ่ะค่ะ เพราะทุกคนที่มาที่เวปแห่งนี้ มีจุดประสงค๋เดียวกัน  คือ มาหาความรู้ หาข้อมูลเกี่ยวกับการทำศัลยกรรม  (มาบริโภคสื่อ) สื่อบางสื่อ ข้อความบางข้อความ สำหรับคนที่ไม่ได้สัมผัสด้วยตัวเองอาจเข้าใจผิดได้อ่ะ  (ต่างเวลา ต่างโอกาส )  การโพสส์ การเสนอความคิดที่แตกต่างก็ย่อมไม่ผิด (เหมือนกับ ศาสนา  การเมือง )
   ที่มาเมนท์ มาอธิบายตามข้างต้น ไม่ได้ต้องการแก้ตัวแทนคุณหมอแต่อย่างใด เพียงแต่อยากให้อากาศที่มันร้อนๆอยู่นี้ เย็นลง  ก็เท่านั้นเองอ่ะค่ะ  
ปล.วันนี้อากาศร้อนมากจิงๆ  แต่เจี๊ยบก็ยังไม่ได้อาบน้ำเลย เพราะเจี๊ยบเป็นสาวเปรี้ยว....555+++  ขำๆนะคร้าบบ  พี่น้อง
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-28 23:54
ด้วยความเคารพค่ะ  คุณเอ
ข้อ 1-4 ถูกต้องค่ะ  มันไม่ได้เป็นความผิดของคนไข้เลยอ่ะ  เป็นเรา  เราก็คงเสียใจแบบสุ ...
ต้นฉบับโพสโดย jj_jeab เมื่อ 2010-3-28 23:50


พี่ก็ไม่ได้อยากให้มันร้อนไปมากกว่านี้หรอกแต่พี่ก็ไม่อยากให้มันเงียบไปโดยที่ คลินิดเขาไม่ได้รับผิดชอบอะไรเลย
ถ้าเป็นไปได้พี่ว่ากรรไกรนั่นมันคงมาเครื่องบินได้พี่ว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดแล้ว และง่ายด้วยแค่คุณหมอยอมเสียตังอีกซักนิดเท่านั้นเองครับ

โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-28 23:54
อ่า มาตอบแล้วค่า  อิอิ  
เรื่องที่ว่ายังรับเคสของตัวเองอยู่ มันก็จะทำให้คนรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมด้วยนะครับผมคิดว่าถ้าคิดให้เป็นกลาง แล้วจะรู้สึกว่า เป็นเรื่องที่ถูกรึเปล่า

ถ้าเท่าที่อ่านข้อความของคุณเต้และก็ตามความคิดของดิฉันเองนะค่ะ ถ้าดิฉันเป็นคุณหมอ ดิฉันก็จะทำเช่นนี้เหมือนกันค่ะ
มันอาจแสดงถึงความไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าหรือคนไข้รายใหม่ที่ต้องการแก้ไขนะค่ะ แต่ว่าคุรหมอมีลุกค้าที่ทำมาจากฝีมือคุณหมอจริงๆ แล้วถ้ามันเกิดความผิดพลาดมันก็มาจากฝีมือคุณหมอจริงๆ ไม่ใช่จากคุณหมอท่านอื่น คุณหมอก็ต้องอยากแก้ไขข้อบกพร่องอันเกิดมาจากตัวคุรหมอเองก่อนไม่ใช่หรอค่ะ และถ้าเราเป็นคุณหมอ แน่นอนว่า กลุ่ม support กลุ่มแรกที่เราจะทำการ support คือ คนไข้ที่ข้อผิดพลาดมันมากจากตัวเราเองค่ะ เพราะนั่นหมายถึงว่า เราทำพลาด เราต้องแก้ไขข้อผิดพลาดให้เค้าก่อนค่ะ    ฟังดูอาจดูไร้ซึ่งความรับผิดชอบต่อคนไข้รายใหม่มากนะค่ะ ซึ่งเราว่าปัญหามันต้องเกิดแน่ๆอยู่แล้ว  แต่คุณหมอไม่ได้ปัดความรับผิดชอบใช่ไหมค่ะ เพียงแค่เลื่อนเวลาการทำออกไป

คือถ้าลองคิดง่ายๆตื้นๆแบบประชาชนที่อยากมีดั้งอย่างเรานะค่ะ ไปทำจมุกกะคุณหมอ อยุ่ๆ ดั้งเบี้ยวไป แล้วจะไปให้คุณหมอแก้ไขให้ คุณหมอตอบมาว่า เครื่องมือหมอชำรุดจ๊ะ ชุดสำรองที่หมอมี หมอต้องทำให้คนไข้เคสแก้ก่อน ส่วนของหนุก้รอไปก่อนนะจ้ะ   แบบนี้ เราคงเสียความรู้สึกมากกก เหมือนบริการหลังการขาย ช่างห่วยดีแท้ คุณว่าจริงไหมค่ะ !!!
โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-28 23:54
แน่นอนค่ะว่า เคสแก้ไม่มีความผิดแม้แต่น้อยค่ะ เป็นความผิดพลาดของคุณหมอเองและทางคลีนิคเองจริงๆค่ะ
อันนี้คือก็เห็นว่าผิดจริงค่ะ และคุรหมอก็ควรตรวจสอบเครื่องมืออยู่เป็นประจำ อันนี้คือเห็นว่าเป็นความผิดจริงๆนะค่ะ ไม่เถียงและไม่แถค่ะ  อิอิ

คำถามข้อสองนะค่ะ  ดิฉันไม่ได้มาตอบแทนคุณหมอค่ะ เนื่องจากไม่ได้มีพันธะผูกพันอะไรกับคุณหมอแม้แต่น้อยค่ะ ยังไม่ได้ทำ กำลังตัดสินใจอยู่ด้วยค่ะ แต่การกระทำของคุณหมอในวันนี้ ได้ใจดิฉันไปเต็มๆค่ะ  และถ้าดิฉันเป็นคนที่โดนยกเลิกนัดนะค่ะ ดิฉันคงรู้สึก เหวี่ยงและนอยด์ ด่าคุณหมอ สาปแช่งคลีนิค ด่าคนที่ได้แก้ค่ะ แน่นอนว่ามันเป็นอาการปกติของคนที่ผิดหวังค่ะ แต่ดิฉันรับฟังเหตุผลนะค่ะ ว่าทำไมถึงยกเลิกนัดดิฉันและเมื่อดิฉันได้รับเหตุผลนี้มา ดิฉันก็น้อมรับค่ะ ดีกว่าที่ดิฉันจะไปฝืนทำ แล้วต้องกลับไปแก้รอบที่สองรอบที่สามอีก แบบนั้นมันเสียความรู้สึกว่าการถูกยกเลิกนัดอีกค่ะ
ข้อสาม  มันไม่ใช่ความผิดของเค้าเลยค่ะที่จะไปว่าคุณหมอเสียๆหายๆ ถ้าข้อความที่เค้าโพสท์ขึ้นมานั้น เป็นความจริง คุณหมอมีพฤติกรรมแบบนั้นจริงๆ คุณหมอแสดงความไม่รับผิดชอบจริงๆ  แต่นี่คุณหมอแสดงความรับผิดชอบไหมค่ะ แสดงค่ะ เพียงแต่ขอให้รอเครื่องมือก่อนได้ไหมค่ะ ถ้าใครยอมรับได้ ก็โอเค คุณหมอก็จะแทรกคิวให้ ดิฉันว่าเป็นหนทางที่ดีนะค่ะ สำหรับคุณหมอท่านนึงที่มีคิวยาวแน่นเอี๊ยดขนาดนี้แล้วต้องมาเพิ่มคิวแก้อีก แต่ละคนจมูกแก้ก้ไม่เหมือนกัน
คำถามข้อสี่ ไม่ผิดแน่นอนค่ะ เพราะการแสดงความเห็นเป็นสิ่งที่ดีค่ะ แต่มันก็จะดีกว่านะค่ะ ถ้าข้อความที่โพสท์นั้น ไม่ได้แสดงออกถึงการดิสเครดิตของคุณหมอและตัวคนไข้รายอื่นๆที่มาทำกะคุณหมอเองค่ะ คือบางข้อความ แค่อ่านเราก็จะจับความรู้สึกหรือเจตนาของผู้โพสท์ได้นะค่ะ ว่าเค้ามีเจตนาไปในทางใด อันนี้คุณว่าจริงไหมค่ะ
คำถามข้อต่อไป  อันนี้ให้ทางคลีนิคเป็นคนชี้แจงเองดีกว่าเน้ออ เพระเราก็ไม่รู้ว่าเค้าทำคิวกันยังไง

คำถามข้อนี้ คุณหมอท่านตอบแล้วนะค่ะว่าที่จีนและปากีสถานก็มี แต่เรื่องคุณภาพนั้นมันไม่ดีแน่ๆ ส่วนที่ว่าบริษัทที่เยอรมันนี่มีที่เดียวรึป่าว มันอาจจะมีหลายที่ค่ะ แต่คนละยี่ห้อกัน เหมือนดิฉันเป็นนักวิทยาศาสตร์นะค่ะ ก็จะรู้ว่าบีกเกอร์ตัวใดทนความร้อนได้ มันต้องป็นของยี่ห้อนี้เท่านั้นนะ ถ้าเผลอทะเล่อทะล่าเอาบีกเกอร์ตัวอื่นไปให้ความร้อน สารเคมีแตกใส่หน้าละทำไง
ซึ่งบีกเกอรืที่ทนความร้อนมันมีหลายยี่ห้อนะค่ะ แต่ยี่ห้อไหนละค่ะ ที่ได้รับการไว้วางใจจากเรามากที่สุด แล้วเราชินมือกะมันมากที่สุด มั่นใจว่ามันจะไม่มีเอฟเฟ็คกับเราแน่นอน เราก้เลือกที่จะใช้บีกเกอร์ยี่ห้อนั้นแหละค่ะ ในการทำงาน ดูเหมือนจะไม่เกี่ยว 5555 ยิ้มมมนะค่ะ  อืมเหมือนตัวยาเหมือนกันค่ะ  ยาพาราเซตามอลค่ะ มีหลายยี่ห้อนะค่ะ แต่ตัวยาข้างในมันต่างกันค่ะ อันนี้ได้รับการยืนยันจากเภสัชกรข้างกายนะค่ะ คุณเป็นมะเร็ง คุณได้รับยาตัวนี้อยู่มานาน และก้ไม่เกิดผลกระทบอะไรกับตัวคุรเอง อยู่ๆหมอให้คุรเปลี่ยนยาไปอีกบริษัทนึง ซึ่งตัวยาต่างออกไป แน่นอนว่าผลลัพทางการรักษามันต้องไม่เหมือนกันแน่นอนค่ะ  เช่นเดียวกะมีดคุณหมอ ลองอ่านๆแล้วก็เปรียบเทียบดูนะค่ะ ก็ไม่ทราบว่าจะเข้าใจมากน้อยแค่ไหน

ข้อเจ็ดนี่ตอบไปแล้วนะค่ะ


โทษนะค่ะที่ยาวไปหน่อยยย :)

ยิ้มค่ะ ^______^
โดย: cholla    เวลา: 2010-3-28 23:58
เวง ไม่ได้มาโยนอึให้พีเจี๊ยบน๊าค๊า

ส่วนเรื่องเคสคุณหมอรับคนไข้ส่วนตัวก่อนคนไข้ที่มาตามคิว อันนี้อยากตอบ ไม่รู้คนอื่นจะเข้าใจหนูไหนทางไหนนะคะ เพราะเราก็เป็นเคสที่ต้องแก้จากคุณหมอเหมือนกัน ระยะเวลาการทำหนึ่งเดือนกับไม่กี่วันค่ะ

การแก้ไขคุณหมอรับแก้ไขฟรี ไม่ได้เก็บสตางค์เพิ่ม ถ้าความติดขัดของอุปกรณ์ที่เหลืออยู่แค่ชิ้นเดียว แล้วคุณหมอไปรับเคสแก้ไขที่ได้สตางค์มา แล้วเครื่องมือใช้ไม่ได้อีก แก้เคสเก่าๆไม่ได้ อย่างนี้คุณหมอก็เห็นแก่เงินสิคะ

ส่วนเรื่องสั่งทางเครื่องบินอันนี้เป็นคำแนะนำที่ดีมากๆเลย ถ้ามีโอกาสจะลองถามคุณหมอให้นะคะ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:09
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-29 00:13

ส่วนที่ว่าทางคลินิคยกเลิกแล้วนอย เหวี่ยงแต่รับได้ ด้วยเหตุผล อันนี้ผมว่ามันเป็นที่บุคคลอ่ะครับว่าเรารับได้หรือไม่ได้ครับ เราจะบอกว่าเรารับได้แล้วคนอื่นรับได้ด้วยมันคงไม่ใช่อ่ะครับ เพราะว่าคนจะรับเหตุผลอะไรได้ต้องความผิดต้องอยู่ที่ตัวเราเองครับ แบบนั้นมันไม่มีข้อแก้ตัว ส่วนที่ว่าฝืนไปทำเขาก็เห็น ๆอยู่ว่า คุณหมอยังไม่กรรไกรอยู่แต่ไม่ยอมทำกับเขา เพราะแค่ว่าเขายังไม่ได้รับการผ่าจากคุณหมองั้นหรอครับ แบบนี้เขาจะรู้สึกรึเปล่าว่าเล่นพวก แต่เรื่องนี้มันมองต่างมุมได้ครับผมไม่ว่าอะไร

แต่เรื่องที่ไม่รับผิดชอบส่วนตัวผมรู้สึกว่า ทางคลินิคไม่รับผิดชอบจริง ๆนะ แค่กรรไกรอันหนึ่งเท่านั้นทางออกมีมากมายครับ
ส่วนว่าทางออกของกรรไกรผมว่าผมหาทางออกให้แล้วนะครับ

คือสั่งกรรไกรด้วยการให้มันมาทางเครื่องบิน ผมว่าถามต่อว่ามีคนไหนไม่เห็นด้วยกับวิธีแก้ไขของผม ผมคิดว่าแบบนี้คงลดผลกระทบ กับคนไข้ที่โดนเลื่อนไปได้ดีที่สุด ไปแล้ว หรือใครจะตอบแทนคุณหมออีกว่าเงินจำนวนนี้ไม่้ควรจะเสียไม่ควรจะควักครับ เพราะเท่าที่ทุกคนตอบมันเป็นความผิดของคลินิคเต็ม ๆเรื่องเครืองมือไม่พร้อม  แล้วหวังว่าคงจะไ่ม่ใช่ที่เยอรมันไม่มีสต๊อกอีกนะครับ หรือไม่ก็มีปัญหาด้านภาษีอะไรทำนองนี้อ่ะครับ ถ้าเป็นแบบนี้ก็คงต้องไปคิดกันเอาเองแล้วครับ
โดย: pumpui    เวลา: 2010-3-29 00:11
แอร๊ยยย....อ่านกันจนตาลายไปรุยยยย อิอิ


งัยก้อขอขอบคุงทุกๆคน สำหรับข้อมูลดีๆแร้วกันโน๊ะ...[ดูภาพกันเอง..แร้วกันนะ 55++]...อ้าวยิ้ม อิอิ



โดย: kan_t13    เวลา: 2010-3-29 00:15
:)เอาใจช่วยสำหรับคนรอแก้ครับ ขอให้เครื่องมือเข้ามาไวๆครับ น่าเห็นใจทั้ง 2 ฝ่ายครับ
โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-29 00:15
อา อันนี้ก็แล้วแต่นะค่ะ  แต่ที่คุณถามเรา คุณบอกว่าถ้าเป็นเราไงค่ะ เราเลยตอบไปว่า ถ้าเป็นเราแล้วเราจะทำยังไง

โอเคนะค่ะ   ไม่ได้ตอบเผื่อทุกๆคนค่ะ เพราะต่างคนต่างความคิด ต่างคนต่างความเข้าใจค่ะ ^__^
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:16
เวง ไม่ได้มาโยนอึให้พีเจี๊ยบน๊าค๊า

ส่วนเรื่องเคสคุณหมอรับคนไข้ส่วนตัวก่อนคนไข้ที่มาตามคิว อันนี้อยากต ...
ต้นฉบับโพสโดย cholla เมื่อ 2010-3-28 23:58


ไม่ได้โยนจ้าๆ ไม่ไ้้ด้โยน
บอกแล้วอันนี้มันมองต่างมุมแล้วแต่คนจะมองอ่ะนะ มันไม่มีจุดสิ้นสุดหรอกเจี๊ยบ แต่พี่ก็อยากถามอยู่ดีว่าถ้าในช่วงสามเดือนนี้เกิดคนไข้ของแกที่มาแก้แล้วไม่มีกรรไกรก็ต้องรอเหมือนกันป่ะ
งั้นการทำให้คนไข้ ทีืำทำกับแกกับคนไข้ที่ทำจากที่อื่นมันต่างกันยังไงอ่ะเพราะกรรไกรมันก็ต้องมีวันสึกใช่มะ
โดย: cholla    เวลา: 2010-3-29 00:17
ไม่ได้โยนจ้าๆ ไม่ไ้้ด้โยน
บอกแล้วอันนี้มันมองต่างมุมแล้วแต่คนจะมองอ่ะนะ มันไม่มีจุดสิ้นสุดหรอกเจี๊ยบ ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-29 00:16



ป่าวค่ะพี่เอ แต่ที่หนูจะบอกคือ หนูไม่ได้ชื่อเจี๊ยบบบบบคร้า 5555
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:21
อา อันนี้ก็แล้วแต่นะค่ะ  แต่ที่คุณถามเรา คุณบอกว่าถ้าเป็นเราไงค่ะ เราเลยตอบไปว่า ถ้าเป็นเราแล้วเราจะทำย ...
ต้นฉบับโพสโดย beshalla เมื่อ 2010-3-29 00:15


ครับ ต่างคนต่างจิตต่างใจแต่ก็ยังดีครับที่ยังเห็นว่าเรื่องเครื่องมือเป็นความผิดของคลินิดครับ

จะรอดูรีวิวนะครับ เพราะจมูกเจ้าของกระทู้เป็นจมูกที่ทำยากเหมือนกันนะครับถ้าจะให้หน้าตรงออกมาแจ่ม ๆเจ๋ว ๆ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:22
ป่าวค่ะพี่เอ แต่ที่หนูจะบอกคือ หนูไม่ได้ชื่อเจี๊ยบบบบบคร้า 5555
ต้นฉบับโพสโดย cholla เมื่อ 2010-3-29 00:17

อ้าวหรอ อิอิอิ จำผิดโทษทีนะจ๊ะ
โดย: cholla    เวลา: 2010-3-29 00:27
แก้ไขล่าสุด cholla เมื่อ 2010-3-29 00:29

เพิ่มเติมค่ะ
คือคุณหมอรับประกันเรื่องพังผืดด้วยค่ะ เคยคุยกับคุณหมอ คุณหมอบอกว่าเคสที่ทำคุณหมอจะมีปัญหาเรื่องพังผืดกับหินปูน การสึกหรอของกรรไกรนี้น่าจะมีได้น้อยกว่า คือยืดไปได้หลายเคสหน่อย

ส่วนเรื่องเครื่องบินจะลองถามให้ค่ะ แต่อาจจะไม่ใช่พรุ่งนี้เพราะพรุ่งนี้งานจะยุ่งมากๆ ในความคิดของงหนู ก็ไม่แน่ใจนะคะ เพราะไม่แม่นเรื่องนำเข้าและส่งออก ว่ากรรไกรมันห้ามส่งมากับเครื่องบินหรือเปล่า หรือเสียภาษีประเภทไหน ค่าใช้จ่ายยังไง ติดปัญหาอะไรไหม ต้องลองถามดูค่ะ ถ้ามันเป็นไปได้ก็น่าจะเป็นทางที่ดี แต่ถ้ามันเป็นไปไม่ได้ก็ต้องรอกันไปก่อน

แต่สำหรับคนที่รอแก้อย่าเพิ่งกังวลเลยค่ะ เพราะว่าเคสที่มาลงคิวกับคุณหมอมีหลายแบบ นอกจากคนที่ตั้งใจจะทำจริงๆอย่างพวกเราๆแล้ว ยังมีคนที่ที่มาลงเล่นๆด้วย ลงเผื่อๆไว้ และรอไม่ไหวด้วย คลินิคเค้าไม่ได้แทรกคิวจากคนเดิมที่ลงคิวไว้ให้หรอกค่ะ แต่เค้าจะโทรตามสามวันล่วงหน้า ถ้าโทรไม่ติดเลย หรือคนที่ลงคิวไว้แคนเซิล เค้าก็จะเอาเราเสียบตามลิสท์ค่ะ จากการสัมผัสมาคุณหมอท่านรับผิดชอบงานนะคะ อย่าเพิ่งกังวลค่ะ
โดย: jj_jeab    เวลา: 2010-3-29 00:27
ขำ cholla กับพี่เออ่ะ  555++  ว่าแต่ดึกแล้ว  ไปนอนก่อนน๊า  พรุ่งนี้ต้องไปทำงานแต่เช้า  ฝันดีนะจ๊ะ ทู้กกกคนน  รักทู้กกคนนน
โดย: DonQuixotAe    เวลา: 2010-3-29 00:29
ครับ ต่างคนต่างจิตต่างใจแต่ก็ยังดีครับที่ยังเห็นว่าเรื่องเครื่องมือเป็นความผิดของคลินิดครับ

จะรอดูร ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-29 00:21


จริงครับพี ทุกวันนี้ ผมยังว่าหน้าตรงผมปลายจมูกยังไม่เรียวสมใจเลยครับ
เมื่อไหร่จะหล่อน้อตู T  T ..  ว่าแต่ดึกแล้วนะคร้าบ ยังไงราตรีสวัสครับ ทุกคน
โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-29 00:32
ขอบคุณมากกกน่ะค่ะ  แล้วถ้ามีโอกาสจะมารีวิวค่ะ

เรื่องยากไม่ยาก หรือแจ่มๆแจ๋วๆนี่ เราก้ไม่อาจทราบได้หรอกค่ะ ก็คงต้องแล้วแต่คุณหมอละค่ะ

ก็ดูรีวิวอยู่หลายๆคนอยู่เหมือนกันค่ะ กำลังตัดสินใจอยู่ค่ะ
โดย: mupanda    เวลา: 2010-3-29 00:33
ส่วนที่ว่าทางคลินิคยกเลิกแล้วนอย เหวี่ยงแต่รับได้ ด้วยเหตุผล อันนี้ผมว่ามันเป็นที่บุคคลอ่ะครับว่าเราร ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-29 00:09


ขอโทดนะคะถ้าสิ่งที่ออยพูดอาจทำให้ไม่พอใจ แต่ออยขอพูดตรงๆค่ะ
คือไม่ว่าจะมาทางเรือหรือทางเครื่อง ออยคิดว่ามันก็ต้องใช้เวลาเหมือนกันค่ะ ไม่สามารถจะสั่งให้ส่งได้เลยทันที
เท่าที่เข้าใจนะคะ คือคุนหมอเลื่อนออกไปก่อน เพื่อความแน่นอนของผลงาน
ถ้าตอนนี้คุนหมอยื้อเวลาทำให้ทุกเครสปกติ แร้วอยู่ๆก็พังมาอีก ทั้งๆที่ของใหม่ยังมาไม่ถึง
แร้วแบบนี้ไม่ต้องยกเลิกกะทันหันกว่าหรอคะ ?
และอย่างเครสของคุนหมอเองที่ต้องรับการแก้ (เครสฉุกเฉิน) ก็จะแก้ไม่ได้ไปด้วย ไม่ยิ่งส่งผลกระทบกว่าหรอคะ
คือคุนหมอ ยังยืนยันว่ายอมรับความผิด รู้ว่าทำให้ไม่พอใจ แต่เพื่อความแน่นอนแระความปลอดภัยของคนไข้ค่ะ
และอย่างที่คุนหมอพูดคือ ถ้าป่อยให้เครสคุนหมอที่ผิดพลาดไปแก้ที่อื่น ทั้งๆที่ผิดพลาดจากคุนหมอเอง จะกลายเปนว่าคุนหมอไม่รับผิดชอบกะผลงานนะคะ แต่นี่คุนหมอยังคงความรับผิดชอบค่ะ เพราะพลาดที่คุนหมอ คุนหมอขอรับดูแล

อย่างเครสจากหมออื่นที่ถูกยกเลิก จะบอกว่าคุนหมอไม่รับผิดชอบเลย เหนว่าไม่ใช่นะคะ
เพราะมันก็เปนเหตุสุดวิสัยจิงๆ ไม่มีทางออกทางใดที่จะรับผิดชอบได้ดีกว่านี้แร้วค่ะ
คุนหมอเองก็สุดทางแร้ว จึงฝากมาขอโทดจิงๆค่ะ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:34
จริงครับพี ทุกวันนี้ ผมยังว่าหน้าตรงผมปลายจมูกยังไม่เรียวสมใจเลยครับ
เมื่อไหร่จะหล่อน้อตู T  T ..  ว่าแต่ ...
ต้นฉบับโพสโดย DonQuixotAe เมื่อ 2010-3-29 00:29

เอ้ยผิดคนอ่ะ เบลอแล้วเราไม่หมายถึง เจ้าของกระทู้หมายถึง จมุกของน้องที่พี่ตอบเขาน่ะ beshalla โอยประสาทกินและ ไปนอนดีก่า
โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-29 00:38
สรุปเราเข้าใจถูกกกน่ะค่ะ  ว่าคุรเอหมายถึงจมุกเรา 55555555

ของคุณเอนี่ ปลายเรี๊ยวเรียวมาก แล้วก็โด่งสวยรับกับหน้ามากเลยค่ะ

:)
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 00:38
เพิ่มเติมค่ะ
คือคุณหมอรับประกันเรื่องพังผืดด้วยค่ะ เคยคุยกับคุณหมอ คุณหมอบอกว่าเคสที่ทำคุณหมอจะมีปัญห ...
ต้นฉบับโพสโดย cholla เมื่อ 2010-3-29 00:27


แต่พี่ว่าไม่เป็นปัญหาหรอกจ๊ะ ถ้าส่งมาโดยระบุว่าเป็นตัวอย่างสินค้า เพราะคิดว่ากรรไกรคงมีไม่กี่ชุดไม่น่ามีปัญหาอะไร พี่เคยส่งมาแล้วครับมีึดกรรไกรมันอยู่ใต้ท้องเครื่องบินน่ะไม่มีปัญหาหรอก เรื่องพวกนี้ซิกแซกได้นะจ๊ะ พี่คิดว่าอะไรมันก็ไม่ยากไปถ้ายอมจ่ายครับเงินใช้ผีโม่แป้งได้จ้าาาา
โดย: Miharuka    เวลา: 2010-3-29 00:48
แก้ไขล่าสุด Miharuka เมื่อ 2010-3-29 01:19
ขอบคุณมากกกน่ะค่ะ  แล้วถ้ามีโอกาสจะมารีวิวค่ะ

เรื่องยากไม่ยาก หรือแจ่มๆแจ๋วๆนี่ เราก้ไม่อาจทราบได้หรอก ...
ต้นฉบับโพสโดย beshalla เมื่อ 2010-3-29 00:32

  โอ้ยยยคุณ Beshalla ค่ะขนาดคุณไม่ทำเนี้ยคุณก้อสวยอยู่แล้วนะึคะ เพียงแต่ตอนนี้จมูกคนโตไปนิดเดียวเองค่ะดิฉันเคยเห็นค่ะ ดิฉันยังบานและแหมบกว่่าเลยนะ
โดย: nugnig    เวลา: 2010-3-29 01:12
แก้ไขล่าสุด nugnig เมื่อ 2010-3-29 01:14

ขออนุญาตแสดงความเห็นเล็กน้อยนะคะ เฉพาะเรื่องการส่งของทางเครื่องบินและเครื่องมือจากเยอรมันนะคะ
อืมเรื่องเครื่องมือที่ว่าทำไมไม่ส่งทางเครื่องบินนี้ น้องคิดว่าเป็นที่ตัวแทนบริษัทที่ขายเครื่องมือของประเทศไทยนะคะที่ให้มีการส่งสินค้าทางเรือซึ่งส่งผลให้ได้สินค้าช้ามาก และส่วนใหญ่เวลาเขาจะสั่งสินค้าเขาก็ต้องสั่งพร้อมๆกันทีละหลายๆตัวใช่มั้ยคะเพื่อความประหยัดในการขนส่งแต่ละครั้ง ดังนั้นการขนส่งสินค้าทางเรือสำหรับบริษัทแล้วเขาก็ถือว่าคุ้มค่าที่สุดสำหรับเขา
คุณหมอเองก็ต้องสั่งสินค้าผ่านตัวแทนบริษัทเหล่านี้เหมือนกัน ไม่ได้สั่งสินค้าตรงเองจากเยอรมันดังนั้นคุณหมอเองก็มีความจำเป็นที่จะต้องรอสินค้า 3 เืดือนเช่นกันค่ะ อันนี้ก็ต้องฝากถามไปถึงบริษัทด้วยว่าจะมีบริการส่งสินค้าทางเครื่องบินเพิ่มรึเปล่า (ถ้ามีก็ดีนะคะ พวกน้องก็เคยไม่มีหนังสือเรียนมาสามเดือนแล้วเหมือนกัน จนสอบเสร็จหนังสือเพิ่งส่งมาถึงก็มี T_T ถ้าส่งมาทางเครื่องบินก็ดีนะคะ)
ส่วนเรื่องเครื่องมือที่ว่าทำไมต้องเป็นของเยอรมันนี้ ในวงการแพทย์ก็จะรู้กันดีอ่ะค่ะว่าเครื่องมือที่ทำจากเหล็ก สแตนเลส หรืออะไรที่ทำมาจากโลหะเนี่ย เยอรมันเขาจะดีที่ีสุด เครื่องมือจะมีความคม คงทน และแข็งแรง(แม้ราคาจะแพงโหดแค่ไหนก็ตาม) ส่วนปากีสถาน จีน เนี่ย ถ้าไม่จำเป็นจริงๆก็ไม่อยากได้กันน่ะค่ะ ใช้ไม่กี่ครั้งก็พังซะแล้ว
เอาง่ายๆเหมือนเวลาเราไปซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า เราก็อยากได้ของญี่ปุ่นมากกว่าจากจีนแดงใช่มั้ยล่ะคะ ยังไงเวลาเราซื้อของก็ต้องอยากได้ของที่ดีที่สุดเพื่อให้คุ้มค่ากับเงินที่เสียไปใช่มั้ยล่ะคะ

จริงอย่างที่พี่เอเอว่า ถามว่าเป็นความผิดของคลินิกใช่มั้ยที่ไม่เตรียมความพร้อม อันนี้จะว่าใช่ก็ใช่นะคะ แต่มันเป็นสิ่งที่ทั้งหมอและคนไข้ไม่อยากให้เกิดขึ้น ส่วนคนที่ถูกเลื่อนก็ต้องเสียความรู้สึกเป็นธรรมดา โกรธ โมโห อยากระบายก็เป็นเรื่องธรรมดาของมนุษย์ทุกคน แต่อย่าลืมว่าหมอก็เป็นมนุษย์ธรรมดาคนหนึ่งเหมือนกัน ย่อมทำผิดพลาดได้ คุณหมอท่านก็พยายามอย่างดีที่สุดเเล้วล่ะค่ะ ก็อยากให้มองกันทั้งสองฝ่ายเอาใจเขามาใส่ใจเรานะคะ
ถ้าเราไปยืนอยู่จุดที่หมอยืนอยู่เราจะทำยังไง และถ้าเรายืนอยู่จุดที่คนที่ถูกเลื่อนคิวทั้งที่เตรียมความพร้อมมาทุกอย่าง ลางาน เตรียมตัวสวย แล้วจะผิดหวังแค่ไหน

เอาเป็นว่าก็แสดงความเห็นกันต่อไป แต่อย่าว่ากันเเรงๆเลยนะคะ อ่านเเล้วมันเครียดไปอ่า ^^
โดย: kodomo    เวลา: 2010-3-29 01:17
ผมไปรู้จะเริ่มยังไง....คือวันนี้ผมไปแก้กับหมอมาแล้วอะครับ ทรงเดิมพุ่งไปหน่อยระหว่างล้างหน้าก็คุยกับหมอว่าหมอนี้ เห็นมีคนโพสไว้เยอะมาก ว่าหมอเลื่อนเคสคนไข้หรอ เขาบอกใช่ครับเพราะว่าหมอต้องรอเครื่องมือแก้ อะครับ ผมเลยถามเลยนะว่า เครื่องมือแก้ของหมอคืออะไรหรอ สิริโคนอะเปล่า 555 ล้อเล่นนะ อะไรหรอหมอเครื่องมือแก้ หมอตอบมันคือมีดที่คมมากเลยเอาไว้ตัดพังผืดที่มันรัดสิริโคนอะแบบว่าทำมานานมันเกาะเต็มไปหมดต้องเสาะแคะอะไรทำนองนี้อะ หมอบอกต้องรอประมาณ3เดือน หมอสั่งไปแล้วนะ ผมเลยถามหมออันละเท่ไรหรอครับหมอ หมอตอบว่า ประมาณ 100,000 เยน น่าจะนะครับเพราะญี่ปุ่นเขาตั้งราคาไว้ประมาณนี้นะ ถ้าไม่คาดเคลื่อน ผมก็อ๋อ..อืม หมอก็บอกฝากขอโทษ เพื่อนพี่ๆด้วยนะครับ ที่เลื่อนคิวเครสแก้เพราะมีดหมอเหลืออยู่ชุดเดียวเอง คนเมื่อวานก่อนหน้าผม มาใช้มีดถึง3ชุด หมอบอกแข็งๆๆๆๆมากๆๆๆๆๆถึงกับมากๆๆๆอะครับ ทำมา 15ปี ผมก็เข้าใจหมอ แต่ถ้าคนไข้คงเสียความรู้สึกหรือไม่ก็คงผิดหวัง คุณบอกก็เข้าใจแต่เราก็ต้องเข้าใจคุณหมอด้วยนะ ว่าถ้าคุณหมอ เขาอยากได้เงินจิงๆ เขาคงหามีดนู้นนี่มาทำแทน แต่นี้เพื่อความปลอดถัยของลูกค้าหมอเลือกที่จะรอมีดที่จะนำเข้ามาจากต่างประเทศดีกว่า ยังไง ก็ ขอโทษ ด้วยนะครับ ที่หมอเลื่อนคิว คุณหมอกล่าว...ผมก็สงสารแกนะ คิคิ พอดีโชคดีไปหน่อยได้แก้พอดี น่าจะหายคล้องใจกันแล้วนะ ยังไง มีดหมอมาหมอจะโทรไปตามทุกคนนะครับ ถ้าคนไหนยังไม่ยกเลิกคิว...ถึงไม่ใช่ที่นี้ เป็นที่ไหนๆ เราก็ต้องรออยู่ดีถ้าเกิดเหตุการณ์หรือกรณี แบบนี้ สุดวิสัยฮะ คิดสะว่า สวยหล่อแน่แค่ไม่เกิน 3เดือน ok
โดย: kodomo    เวลา: 2010-3-29 01:43
จิง ๆๆๆ ของสั่งจากต่างประเทศหรือของนำเข้าก็มักมาจากทางเรือหรือเครื่องบิน แต่ ผม ว่าคงมาจากเครื่องบินนะเพราะเป็นของทางการแพทย์ ...อีกอย่าง ที่จิงก็น่าจะมาไม่กี่วันใช่ปะ แต่พอดี ที่นาน เพราะ บริษัท ที่นู้น เขาทำการประมูลอะไรสักอย่างเกียวกับ เครื่องมือแพทย์เนี้ยและ และอีกอย่างมีด ของเขาก็ส่งตบาดให้หลายเจ้าเลยผลิดไม่ทันเท่าไร เพราะพฉะนั้น บริษัท ผลิต มีด หมอ ผิด หรือกรรไกร อะ แต่ถามว่า ทำไมหมอ ไม่สั่งมาตั้งแต่เนิ้นๆๆละ หมอ อาจจะสั่งแต่อาจถูก ตอบจากทางบริษัทญีป่นว่าให้รอ 3เดือน เพราะของมาเป็นล็อต เป็นไปตามคิว ถูกปะ เราโดนแซงคิวยังไม่ชอบเลย อยากสวยอยากหล่อต้องรอหมอได้สิ จิงปะ ไมได้ อวยหมอนะ พูดจากใจ อะ
โดย: miyake    เวลา: 2010-3-29 09:12
จากที่อ่านมา ผมรู้สึกว่า คุณ nstar เยอะอ่า
ดูพยายามจะเอาผิดกะทางคลินิกให้ได้

ผมคิดว่ามันก็ดีนะ กับการที่คุณหมอเค้าไม่รับทำ
เพราะถ้าอุปกรณ์ทางการแพทย์ไม่พร้อม ทำออกมาผลอาจจะไม่เป็นที่น่าพอใจ
มันก็ดีแล้วสำหรับคนไช้ ใครก็อยากจะให้ออกมาสวยอย่างที่ตัวเองต้องการ
ไม่ใช่คิดแต่ในแง่ธุรกิจ ที่จะเอาแต่เงิน แล้วไม่คำนึงถึงผลงานที่ออกมา

คุณอยากได้หมอที่มองแต่ด้านธุรกิจหรอ??

ผมว่าถ้าใครเค้าพอใจจะทำกับคุณหมอ เค้าก็คงยินดีรอน่ะครับ



** ถ้าเก่งมากก็ลองคุยกับทางคลินิก แล้วสั่งมาให้คุณหมอสิครับ
คุณหมอจะได้กรรไกรแก้นั้นเร็วๆ จากทางเครื่องบินที่คุณบอก
ก็ดีนะ คุณจะได้ได้บุญเยอะๆ มากมายมหาศาล
โดย: ichoky    เวลา: 2010-3-29 09:31
นั้นสิคะ  หมอคงไม่อยากยกเลิกหรอคะ   ถามว่า คนที่จองเสียความรู้สึกไหมที่ยกเลิก ก็คงเสียความรู้สึกแหละคะ  แต่จะเสียความรู้สึกกว่านี้ ถ้าหมอไม่มีจรรยาบรรณ ฝืนทำให้ แล้ว ผลงานออกมาแย่ ถามหน่อยคะ ว่าอะไรจะเสียความรู้สึกต่อกัน



เจ้าของกระทู้เ้คาก็ตอบให้เคียร์แล้วนะคะ  ถ้าสงสสัยอะไรมากมาย ไม่โทรไปถามเองจะเคียร์กว่านะคะ
โดย: cleve    เวลา: 2010-3-29 09:52
ผมว่า ใจเขาใจเราเถอะครับ แต่สำหรับผม หมอท่านเป็นคนใจดีมากๆๆครับ
รอมาตั้งนาน ทำไมจะรออีกหน่อยไม่ได้ เนอะ
โดย: always_classic    เวลา: 2010-3-29 10:23
เราว่าทุกคนเค้าก็มีสิทธ์ที่จะแสดงความคิดเห็นของตัวเองนะคะ
แล้วการที่พี่เอเอเค้าจะคิดว่าคลีนิคมีส่วนผิดนั่นก็เป็นความคิดของเค้าเป็นสิทธ์ของเค้าเหมือนกันค่ะ
เราว่าเราเลิกมาเถียงกันและก็พูดจาเสียดสีกันกลับมาเป็นเวปที่คอยช่วยเหลือกันเป็นเหมือนพี่เหมือนน้องกันเหมือนเดิมดีกว่ามั๊ค่ะ
โดย: lifealone    เวลา: 2010-3-29 14:05
เข้ามามึนเลยทีเดียวครับ
โดย: lifealone    เวลา: 2010-3-29 14:07
จากที่อ่านมา ผมรู้สึกว่า คุณ nstar เยอะอ่า
ดูพยายามจะเอาผิดกะทางคลินิกให้ได้

ผมคิดว่ามันก็ดีนะ กับการที่ค ...
ต้นฉบับโพสโดย miyake เมื่อ 2010-3-29 09:12


ใจเย็นๆครับพี่
ผมคิดว่า พี่เอเค้าป้องกันสิทธิ์ของผู้บริโภคอะครับ ถ้าไม่มีใครออกมาเรียกร้อง
ก็จะไม่ได้ความกระจ่างครับ เพราะไม่อยากให้เรื่องคลุมเคลือนะครับ

ทั้งหมดนี่ก็เพื่อจุดประสงค์เดียวกันครับ ใจเย็นๆนะครับ
โดย: yonan    เวลา: 2010-3-29 18:18
แล้วพอจะทราบไหมครับ ว่า เคยเกิดเคสแบบนี้ กับ ที่อื่นป่าวเอ่ย
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 20:53
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-29 21:12
ขอบคุณมากกกน่ะค่ะ  แล้วถ้ามีโอกาสจะมารีวิวค่ะ

เรื่องยากไม่ยาก หรือแจ่มๆแจ๋วๆนี่ เราก้ไม่อาจทราบได้หรอก ...
ต้นฉบับโพสโดย beshalla เมื่อ 2010-3-29 00:32


อ้าวไม่ใช่ตัดสินใจได้แล้ว่หรอครับ
ส่วนเรื่องยากไม่ยากทำแล้วแจ่มแจ๋วหรือป่าว ผมก็พูดไปตามความเห็นน่ะครับ ไม่ได้บอกน้องหรอกครับบอกคนอ่าน เคสทำยากถ้าออกมาสวยก็แสดงว่าหมอฝีมือดีครับ แล้วก็ขอบคุณมากๆครับที่ชมจมูกผมต้องยกเครดิต
ให้คุณหมอวรวิทย์อ่ะครับ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 21:10
อย่างที่น้องแบงค์ว่านั่นแหละครับ ผมเข้ามาถามให้ในมุมของคนที่โดนยกเลิกคิว มีคนที่มาตอบในกระทู้นี้ที่ว่ารอได้ ให้เห็นใจคุณหมอมีซักคนรึเปล่าที่เป็นผู้ที่โดนยกเลิกคิว มีแต่คนที่ไม่ได้โดนยกเลิก หรือคนที่กำลังจะทำใหม่ทั้งนั้นเลย
แล้วใครล่ะ จะยืนอยู่ข้างคนที่เป็นผู้เสียเปรียบ คนอาจมองว่าผมไม่เป็นกลางผมก็ไม่ได้สนใจหรอครับผมไม่ได้มีส่วนได้ส่่่วนเสียอะไรแค่อยากให้มันดูเป็นธรรมคนอ่านเขาเห็นมุมอื่น ๆด้วย ทุกคนมีแต่บอกให้เห็นใจหมอมีใครซักคนรึเปล่าคิดจะหาทางออกช่วยคนที่โดนยกเลิกคิว มีแต่คนหาข้ออ้างสารพัดนานาว่า ทำไมหมอต้องยกเลิกแค่นั้นเองอ่ะครับ
มีใครคิดจะหาทางหรือมองตรงนี้บ้างรึเปล่า ผมก็ฝากไว้แค่นี้อ่ะครับ
โดย: nanvaris    เวลา: 2010-3-29 21:15
เพิ่งจะเข้ามาอ่านครับ

พี่คิดว่าเรารอดูไปก่อน ว่าทางคลินิคจะจัดการอย่างไรนะครับ

จริงๆก็น่าเห็นใจทั้ง 2 ฝ่าย

เป็นสิ่งที่ทางคลินิคจะต้องเคลียร์กับลูกค้าให้เรียบร้อย

เพื่อความกระจ่าง และความสบายใจกันทุกฝ่ายครับ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-29 21:21
จากที่อ่านมา ผมรู้สึกว่า คุณ nstar เยอะอ่า
ดูพยายามจะเอาผิดกะทางคลินิกให้ได้

ผมคิดว่ามันก็ดีนะ กับการที่ค ...
ต้นฉบับโพสโดย miyake เมื่อ 2010-3-29 09:12

ถึงผมจะเอาผิดได้แล้วผมจะได้อะไรล่ะครับแล้วต้องถามว่าคลินิคผิดจริิง ๆไม๊
ผมจะมองในอีกมุมก็ยังได้นะครับว่าเคสแก้มันเป็นเคสยากใช้เวลา ค่าแก้ก็ไ้ด้น้อย
ก็ต้องเอาที่ทำง่าย ๆได้เงินเร็ว ๆ่ก่อนแบบนี้ได้รึเปล่าครับ

แล้วเรื่องที่ว่าสั่งทางเครื่องบินผมก็ออกความเห็นให้ ส่วนทางคลินิคจะทำหรือไม่ผมก็ไปบังคับไมไ่ด้หรอกครับ
คือถ้าทางคลินิคอยากจะทำอะไรซักอย่าง เพื่อคนไข้ให้เขารู้สึกว่าเขาไม่ได้โดนทอดทิ้งให้เคว้งไปหรือไม่ทำผมก็
ไม่ได้เกี่ยวอะไรด้วยหรอครับ

ผมแค่อยากแสดงในอีกมุมมองแค่นั้นครับ
โดย: ku55    เวลา: 2010-3-29 22:42
แก้ไขล่าสุด ku55 เมื่อ 2010-3-29 22:43
อย่างที่น้องแบงค์ว่านั่นแหละครับ ผมเข้ามาถามให้ในมุมของคนที่โดนยกเลิกคิว มีคนที่มาตอบในกระทู้นี้ที่ว่ ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-29 21:10



กรี๊ดๆๆๆๆ   ท่านเปามาเองป่าวเนี่ยยยย   ยังกะมานั่งอยู่กลางใจ

คนอกหักเยย..อิอิ   มะเอาอย่าซีเรียสนะจ๊ะ  มีกำลังใจขึ้นมากแระ  คิคิ แค่นี้มะเปงอุปสรรคของคนจะสวยหรอกค่ะ

ขอบคุงที่เข้าใจหัวอกของคนผิดหวังนะจ๊ะ  ขอซบอกคุงพี่ได้ม๊า (อ่ะล้อเล็ง)  รักนะจุ๊ฟๆๆ

โดย: nugnig    เวลา: 2010-3-29 23:23
[quote]
ถึงผมจะเอาผิดได้แล้วผมจะได้อะไรล่ะครับแล้วต้องถามว่าคลินิคผิดจริิง ๆไม๊
ผมจะมองในอีกมุมก็ยังได้นะครั ...
ต้นฉบับโพสโดย nstar เมื่อ 2010-3-29 21:21 [/quote

เข้าใจพี่เอเอค่ะ แล้วก็คุณ miyake ด้วย
หนูคิดว่าเราทุกคนในเวปนี้ก็สามารถแสดงความคิดเห็นของตัวเองได้นะคะ แล้วก็ไม่มีความคิดไหนผิดหรือถูกหรอกค่ะ และมั่นใจว่าทุกความเห็นของสมาชิกในเวปดั้งโ่ด่งสุดท้าย ก็อยากให้คนในเวปได้ประโยชน์และสิ่งดีๆ (หวังดีต่อกันและกัน) ด้วยกันทั้งนั้น

แบบว่าพูดไม่เก่งอ่ะค่ะ....งืม เอาเป็นว่าเป็นกำลังใจให้คุณ KU55 ละกันนะคะ ขอให้ได้หมอที่ต้องการเร็วๆ แล้วก็แก้ไขออกมาแล้วสวย ไม่มีปัญหาอีกนะคะ^^ สู้ๆ
โดย: beshalla    เวลา: 2010-3-29 23:39
ขอโทษนะค่ะ คุณเอเอ

ในระหว่างที่ดิฉันยังไม่ได้ทำ ดิฉันมีสิทธิ์ที่จะเลือกหรือจะเปลี่ยนใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้ตัวเองได้เรื่อยๆค่ะ

และในครั้งก่อนนั้นที่ดิฉันบอกว่าดิฉันเลือกคุณหมอได้แล้วนั้น ดิฉันก็เลือกได้แล้วจริงๆค่ะ  แต่อย่างที่กล่าวไป

ถ้ายังไม่ได้ทำ ดิฉันก็มีสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนใจได้ค่ะ :)

และก็ต้องขอบคุณในความมีน้ำใจของคุณเอเอมากนะค่ะ ที่อุตส่าเสนอความคิดเห็นเกี่ยวกับจมูกของดิฉันนะค่ะ
โดย: lalada    เวลา: 2010-3-30 00:17
อ้อยว่านะ....จะบอกยังงัยดีหละเหมือนตัวเองตอนนี้เลยหงะลูกค้าจองรถอินโนว่าที่ผลิตมาจากอินโดนีเซียจองมา4 เดือนแล้วรถยังไม่มาลูกค้าก็โกรธๆๆๆๆบอกว่าทำไมอยู่แค่อินโดแค่นี้ต้องรอตั้ง3-4 เดือนเลยหรอเดือนนึงก็น่าจะมาถึงแล้วนะแล้วทำไมนานแล้วของยังไม่มาทำไมรอนานจัง...อ้อยเข้าใจลูกค้านะเพราะอยากขับรถแล้วบางคนก็หาฤกษ์แล้วแต่รถไม่มาก็ต้องเลื่อนฤกษ์วันออกรถไปอีกเซ็งไปตามๆกันเหมือนเพื่อนๆที่อยากแก้ อยากทำใหม่แล้วแต่โดนเลื่อนคิวไปอีกก็คงรู้สึกเสียใจนะอ้อยว่าทุกคนก็คงมีเหตุผลของตัวเองคะเช่นคุณหมอก็บอกว่าเพราะต้องรอกรรไกรก่อนเพราะต้องสั่งจากเยอรมันต้องเห็นความปลอดภัยของลูกค้าก่อนปัญหาของคุณหมอก็คือกรรไกรที่สั่งมาช้าตั้ง3 เดือนปัญหามันอาจอยู่ตรงที่การสั่งของต้องสั่งไปตามออเดอร์ตามสเปคที่ต้องการโรงงานอาจจะไมมีการผลิตไว้เพราะกรรไกรเป็นเหล็ก เป็นอลูมิเนียมถ้าผลิตไว้นานๆอาจมีปัญหาเช่นเป็นสนิมได้ก็เลยต้องรอลูกค้าสั่งรุ่นที่ต้องการมาก่อนแล้วถึงจะผลิตตามแบบออเดอร์ที่ลุกค้าสั่งและกว่าจะส่งมาให้คุณหมอได้อาจจะใช้เวลานานแบบนี้ก็ได้ นี่คือความคิดของอ้อยนะคะเพราะทุกวงการมันก็อาจมีปัญหาเหมือนๆกันคะ
โดย: lalada    เวลา: 2010-3-30 00:27
แต่ปัญหาของคนไข้ก็มีตรงที่ว่าวางแพลนไว้แล้ว ใจอยากแก้แล้ววางแผนทุกอย่างไว้แล้วเมือโดนเลื่อนก็คงรู้สึกเสียใจมากๆและกลัวว่าไม่ทำให้เราเพราะเราเป็นแคสแก้ยากหรอ ได้เงินน้อยกว่าหรอ หนื่อยกว่าเหรอนี่คือคำถามของคนไข้ต่างคนต่างมีความคิดและเหตุผลต่างๆกัน ตอนนี้เราก็ต้องมาเอาใจช่วยให้คุณหมอสั่งอุปกรณ์มาให้ได้เร็วๆและให้เพื่อนๆที่โดนเลื่อนได้ทำเร็วๆอย่าทะเลอะกันเลยนะคะ ยังงัยก็ต้องเห็นใจทั้งคนที่โดนเลื่อนและทางคลีนิคคุณหมอที่จู่ๆๆๆก็มีลูกค้าหลั่งไหลกันไปทำจนบางครั้งเครื่องมือที่เตรียมไว้อาจไม่พอเพราะไม่รู้ว่าจะมีคนไปทำเยอะแยะขนาดนั้น คงไม่คิดมาก่อนมั้งคะก็เลยอาจทำให้เกิดปัญหาตรงนี้ ยังงัยเป็นกำลังใจให้คุณหมอ และเพื่อนๆที่โดนเลื่อนให้สมหวังกันเร็วๆๆๆๆๆๆๆนะคะ
โดย: yonan    เวลา: 2010-3-30 01:01
แก้ไขล่าสุด yonan เมื่อ 2010-3-30 01:03

เจตนารมณ์ของ พี่ๆที่ก่อตั้งเวปนี้ ก้อเพื่อให้เป็นประโยชน์แก่พวกเรา ซึ่งคือผู้บริโภค ครับ ข้อมูลไหนที่เป็นความรู้และประโยชน์จิงๆ ก้อขอให้เอาไปใช้ในการทำศัลยกรรม สวยๆหล่อ ของสมาชิกทุกคนนะครับ.....................จุ๊บุ๊ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
โดย: ChiChin102    เวลา: 2010-3-30 10:00
แก้ไขล่าสุด ChiChin102 เมื่อ 2010-3-30 10:02

""เหนใจทั้งสองฝ่าย....สู้ๆนะ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-30 15:56
เอาเป็นว่ารอดูกันต่อไปแล้วกันครับว่าทางคลินิคเนี่ยจะแก้ไขปัญหาคนที่โดนเลื่อนออกไปยังไงแล้วกันนะครับ
ส่วนไอ้เรื่องอื่น ๆ ไม่อยากออกความเห็นและเพราะว่า จริง ๆก็ไม่รู้ข้อเท็จจริงอ่ะครับ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-30 15:59
แก้ไขล่าสุด nstar เมื่อ 2010-3-30 16:02
กรี๊ดๆๆๆๆ   ท่านเปามาเองป่าวเนี่ยยยย   ยังกะมานั่งอยู่กลางใจ

คนอกหักเยย..อิอิ   มะเอาอย่าซีเรียสนะจ๊ะ  มี ...
ต้นฉบับโพสโดย ku55 เมื่อ 2010-3-29 22:42

ไม่หรอกครับผมเห็นว่ามีแต่คนเข้ามาให้กำลังใจหมอเยอะเหลือเกิน ทั้งที่อีกด้านนึงคือคนที่เสียหายจริง คือคนที่โดนยกเลิกนัดต่างหากคุณหมอเขาไม่ได้เสียอะไรเลย บางคนอาจบอกไม่เสียเงินจองเสียแค่ความรู้สึกแต่ว่า
เบื้องลึกใครจะรู้ว่าเขาทำวันลาไว้ เตรียมยาไว้ ซื้อมะพร้าวไว้ เตรียมการพักฟื้นไว้ เตรียมการเดินทางไว้ และการวางแฟนอะไรอีกมากมาย
ยินดีครับที่เป็นอีกหนึ่งเสียงให้กับผู้เสียหาย รู้สึกเราคล้าย ๆกรมคุ้มครองผู้บริโภคเลย 555555
โดย: yonan    เวลา: 2010-3-30 16:12
66# nstar


ว่าจะถามพี่อยู่ เลยครับ ว่า อยู่ สคบ ป่าวครับ ก๊ากกกกกกกกกกกก
ขำๆๆนะพี่ อิอิ

โดย: kapuk    เวลา: 2010-3-30 17:29
ใจเย็นก่อนจะดีไหมค่ะ ปุกว่ายิ่งพูดก็ยิ่งเยอะอ่ะค่ะ เราเองก็น่าจะเห็นใจทั้งเคสที่ถูกเลื่อนแล้วก็คุณหมอนะค่ะ
ถึงวิจารณ์กันไปก็ไม่ได้เกิดผลดีอะไรขึ้นมาง่ะค่ะ รังแต่จะมานั่งเถียง นั่งทะเลาะกับความไม่เข้าใจ จิงคุณหมอเองก็มีเหตุผลมาแจ้งให้ทราบแล้ว ส่วนcase ที่ถูกเลื่อนถ้าไม่สะดวกทำกับคุณหมอก็ลองปรึกษาที่อื่นดูก็ได้นี้ค่ะ

ทุกอย่างมีทางออกง่ะค่ะ ปุกว่าถ้าคุณหมอไม่ดีจริงคงไม่มีคนจองคิวกับคุณหมอมากขนาดนี้หรอค่ะ
คุณหมอเองก็คงไม่อยากเสียเครดิตหรอค่ะ นี้แค่ขนาดเลื่อน case แก้นะเนี้ยยังขนาดนี้เลยง่ะ

เห็นใจทั้ง 2 ฝ่ายง่ะค่ะ   .... !
โดย: louiis    เวลา: 2010-3-30 22:29
แก้ไขล่าสุดโดย louiis เมื่อ 2010-3-30 22:30

หลุยไม่พูด ไม่ออกความเห็นละกันคะว่าใครผิด ใครถูก

แต่ที่แน่ๆ

เรื่องแบบนี้ ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้นหรอกนะคะ ไม่ว่าจะเป็นคุณหมอ หรือคนไข้เองก็เหอะ

เท่านี้ละคะ

^^
โดย: Drops    เวลา: 2010-3-31 11:20
เห็นด้วยกับคุณเอเอ ทุกประกาครับ
ประเด็นอยู่ที่ว่า ทำไมต้องยกเลิก น่าจะหาวิธีที่ดีกว่านั้น
การแก้ปัญหา ต่างๆไม่เคลียร์เลยครับ
โดย: DonQuixotAe    เวลา: 2010-3-31 11:37
ผมว่าคำว่า ยกเลิก กับ เลื่อน เขียนไม่เหมือนกันนะครับ
โดย: anny44    เวลา: 2010-3-31 11:37
แน่นอนค่ะว่า เคสแก้ไม่มีความผิดแม้แต่น้อยค่ะ เป็นคว ...
ต้นฉบับโพสต์โดย beshalla เมื่อ 2010-3-28 23:54



    ตอบได้ชัดเจนและมีเหตุผลดีค่ะ
โดย: alexkarn    เวลา: 2010-3-31 11:57
ตัวหนังสือเป็นพรืด ตาลายไปหมด {:13_923:}
โดย: pimjunghappy    เวลา: 2010-3-31 12:20
เป็นกำลังจัยให้นะค่ะสู้ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ใจเย็นๆเป็นห่วงๆ
โดย: nstar    เวลา: 2010-3-31 12:23
ตัวหนังสือเป็นพรืด ตาลายไปหมด
ต้นฉบับโพสต์โดย alexkarn เมื่อ 2010-3-31 11:57

555555555 บริหารลูกตาไงครับ
โดย: bellzaa    เวลา: 2010-3-31 17:59
[/size


เอาเครื่องมือใส่เครื่องบินมาเลยคร่ะ



เซงโดนเลื่อนอ่ะ
โดย: nbsun    เวลา: 2010-3-31 19:01
เป็นหนึงคนที่โดนเลื่อนค่ะ พอดีได้คิวแก้เดือน มิ. ย.
อยากรู้เหมือนกันคะ ว่าทางคลินิคจะจัดการคิวยังไง
แบบว่าจะแทรกคิวให้ยังไง ถ้าเครื่องมือมาอ่ะคะ


เห็นใจทั้งสองฝ่ายค่ะ

ยอบรับเลยนะคะว่าพอรู้เรื่องแล้วคิดมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก มากๆๆ ค่ะ
แบบว่าทำไงดี โดนเลื่อนออกไปตั้ง 3 เดือนแน่ะ
คิดต่างๆนานา


ขอบ่นหน้าค๊า.. . . .  :)
โดย: ann_narak    เวลา: 2010-3-31 22:56
ไม่เข้าใจตรงที่ว่าทำไมทางคลีนิกต้องรอให้เครื่องมือชำรุดพังเสียหายทั้งหมดก่อน
แล้วถึงค่อยสั่งเครื่องมือใหม่ล่ะค่ะทำไมไม่คอยเช็คเครื่องมือล่ะค่ะว่าพังไปกี่ชุดแล้ว
สมควรจะสั่งสำรองใหม่ได้กี่ชุดแล้วไม่ใช่ใช้ไปเรื่อยๆจนเหลือแค่เครื่องมือชุด
สุดท้ายแล้วค่อยมาสั่งใหม่เกือบโดนเลื่อนคิวเหมือนกันค่ะ
โดย: mushroom2    เวลา: 2010-3-31 23:44
ถึงจะบอกว่าเป็นเหตุสุดวิสัย แต่มันก็เกิดจากความสะเพร่าของคลีนิคที่ไม่ตรวจเช็คอุปกรณ์ให้พร้อม
พอมีลูกค้าโทรมาก็รับๆๆไว้ก่อน ทั้งๆที่น่าจะรู้ว่าทางคลีนิคพร้อมมากน้อยแค่ไหน เหมือนขาดการวางแผนงานที่รอบคอบ คงเป็นกรณีศึกษาที่สำคัญของคลีนิคนี้และที่อื่นด้วยว่าไม่ควรให้เกิดเหตุการณแบบนี้ขึ้นอีก
โดย: tomako    เวลา: 2010-4-1 01:39
ผมก็โดนเลื่อนคับ ส่วนตัว ผมเป็นฝ่ายเสียเปรียบแต่ ทางคลีนิคมีข้อแก้ตัวแบบนี้ทำอะไรไม่ได้อ่ะคับ T^T
แต่ผมก็สงสัยนะ ว่าไอ้กรรไกรเนี่ย ถ้ามันต้องใช้จริงๆ ทำไมคุณหมอไม่ซื้อต่อจากคลีนิกอื่นมาสำรองบ้างหล่ะคับ
เพื่อนๆที่ทำงานแบบเดียวกับคุนหมอ ก็น่าจะมีบ้างนะคับ จะได้รักษาน้ำใจคนไข้ที่ให้ความหวัง
แล้วก็รักษาชื่อเสียงตัวเองด้วยคับ

ขอโทษนะคับถ้าการแสดงความเห็นของผมอาจจะไปประทุอารมณ์ใคร แต่ผมพูดตามความรู้สึกของคนที่โดนยกเลิกคิวคับ

เส้าอ่าาาา T_____T
โดย: tomako    เวลา: 2010-4-1 01:42
อีกอย่าผมเห็นใจหลายคนนะคับที่โดนเลื่อน เพราะต้องเลื่อนงาน เสียผลประโยชน์อีกบางส่วน
และผมก็เข้าใจว่า หลายคนชอบผลงานของคุณหมอ ก็ยากที่จะหาหมอคนอื่นมาทำแทน เพราะว่าเชื่อมั่นและมั่นใจกับคุนหมอไปแล้ว
สู้ท้าย ผมเป็นกำลังใจให้นะคับ สู้ๆคับ...
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 03:25
แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 03:30

สำหรับผมนะ

ไม่มีใครผิดทั้งสองฝ่ายครับ

เพราะทางคุณหมอ ได้ให้เหตุผลไว้แล้วอ่ะคับ ซึ่งผมคิดว่า การยอมรับเหตุผลตัว receptor  ของแต่ละคนย่อมแตกต่างกัน จนเป็นเหตุทำให้คนคิดต่างกัน ตัวผมเองก็ไม่ได้เข้าข้างฝ่ายไหน แต่มองจากภาพรวมแล้ว คุณหมอก็มีเหตุผลของคุณหมอ คนไข้ก็มีเหตุผลของคนไข้ แต่ผมคิดว่าเหตุผลของคุณหมอก็น่าจะเพียงพอและฟังขึ้น (พูดในแนวแบบขึ้นศาลนะคับ)
จรรยาบรรณของแพทย์ทุกคนต้องเลงเห็นและให้ความสำคัญของความปลอดภัยมาก่อนเสมอ
ยิ่งเป็นกรณีศัลยกรรมคุณหมอก็ต้องให้ความใส่ใจด้านความปราณีต อุปกรณ์ในการทำการผ่าตัดจึงต้องมีคุณภาพเสมอ ทั้งนี้ในแง่คุณภาพ โอเค กรรไกรที่มาจากเยอรมัน คุณหมอเห็นว่าเป็นบริษัทที่ผลิตได้มาตรฐานและส่วนตัวคุณหมอคิดว่าถ้าใช้ของบริษัทนี้แล้วสบายใจ แล้วที่ว่าในเยอรมัน หรือของที่อื่น ประเทศอื่นก็ต้องมีหลายยี่ห้อที่คุณภาพเยี่ยมเหมือนกันแต่ทำไมคุณหมอถึงไม่สั่งจากที่อื่นมา spare ไว้ก่อน ก็อาจเป็นไปได้ว่าโดยความเข้าใจและเหตุผลของแต่ละคน For example นะคับ สมมิต ผมจะไปซื้อกระดาษทิชชู่ หรือ สำลี ในห้าง มีให้เลือกตั้งมากมายหลายยี่ห้อ ห้าง โลตัส บิ๊กซี ท๊อปส์ ฯลฯ  ทุกยี่ห้อล้วนแล้วแต่มีคุณภาพทั้งนั้น ไม่งั้นไม่ได้รับการรับรองจากองค์กรณ์ตรวจสอบนั้น ๆเพื่อนำมาจำหน่ายอ่ะครับ ผมคาดหวังไว้ว่าผมจะไปซื้อกระดาษทิชชู่ยี่ห้อนึงในห้างแห่งนึง ปรากดว่ามันหมด แต่ผมไม่เลือกที่จะซื้อยี่ห้ออื่น ๆ  ทำไมล่ะ ผมถึงไม่ซื้อยี่ห้ออื่น ๆ ทั้ง ๆที่เห็นว่ามันก็มีคุณภาพไม่ต่างกัน
แต่ในทางเศรษฐศาสตร์ในแง่ consumer behavior ทุกคนย่อมมี brand royalty ในใจ  ดังนั้นผมจึงกลับบ้านแล้วไว้ค่อยรอยี่ห้อที่ผมอยากจะได้จริง ๆ   ถามว่าทำไมต้องยี่ห้อนี้ หรือกรรไกรผ่าตัดของเยอรมัน อย่างเดียว ??  ก็เพราะในใจและกระบวนความคิดของแต่ละคนย่อมมีความไว้เนื้อเชื่อใจในแบรนด์นั้น ๆ หากเราคิดว่าเราสบายใจและ trust ในคุณภาพของยี่ห้อนั้น ๆ เป็นผมผมก็จะซื้ออันเดิมถึงแม้จะรอก็ต้องรอ
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 03:25
แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 04:13

แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 03:41

แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 03:34

ต่อ ๆ นะคับ
แล้วอีกประเด็นหนึ่งในเชิงธุรกิจ คือไม่ได้หมายถึงคุณหมอทำเพื่อธุรกิจนะครับ โอเค คุณหมอเป็นคนมีจรรยาบรรณทำเพราะอยากทำ ไม่ยุคนไข้หรือยัดเยียด  แต่ของทุกอย่างมันต้องมี process+investment = capital   นั่นคือ การลงทุน
คุณหมอเปิดคลินิก มันก็คือการลงทุนประกอบอาชีพอย่างหนึ่ง ดังนั้น การที่จะสรรหากรรไกร หรือ อุปกรณืแพทย์อื่น ๆ ก็ต้องย่อมไตร่ตรองมาอย่างรอบคอบแล้วว่า ยี่ห้อไหน คือ brand royalty ในใจเรา + จุดคุ้มทุนเรื่องราคาที่เหมาะสม ที่จะไม่ทำให้เราขาดทุน  หากเปิดคลีนิก แล้วขาดทุน ใครจะเปิดละครับ ทุกคนก็ต้องทำมาหากินนะคับ แล้วการสั่งอุปกรณ์ก็ต้องติดต่อ dealer ใครจะมานั่งเปลี่ยนบริษัท เปลี่ยนประเทศ ๆไปๆ มา ๆ ล่ะคับ กรรไกรผ่าตัดนะคับ ไม่ใช่ ขนม
แล้วถ้าเกิดเปลี่ยนบริษัทที่ซื้อกรรไกร แล้วเกิดกรรไกรมันไม่ดีอย่างของเดิมละคับ ผมจะอธิบายยังไงดีให้มองภาพออกคือ
คนเราเวลาใช้ของอะไร ถ้าเราใช้ดี ใช้แล้วถนัด หรือรู้สึกดี อ่ะ  ผลที่ออกมามันก็ออกมาดีเพราะเราถนัดและคุ้นเคยกะยี่ห้อนี้
พอเราถนัด เราคุ้นเค้ย + ฝีมือหมอ  = ความปราณีต ความปลอดภัยก็จะตามมา (โดยธรรมชาติคนเราจะมีความเป็น routine ในตัวของแต่ละคน)

อ่านแล้วเยิ่นเย้อ หรือไม่เข้าใจยังไงหรือไม่มีสาระยังไงก็ขอโทษด้วยนะคับ

ปล. โดยส่วนตัวก็เห็นใจคนที่ถูกเลื่อนคิว เหมือนกันนะคับ แต่มันสุดวิสัยอ่าคับ
ผมแค่อยากแชร์มุมมองอีกมุมในด้านการเลือกซื้อสินค้า (กรรไกร) ว่าทำไมหลายคนอาจจะคิดว่า ทำไมคุณหมอถึงไม่สั่งจากที่อื่น

อีกอย่างที่บอกว่าทำไมไม่กะจำนวนกรรไกรให้ดี เท่ากับปริมาณคนไข้  อย่าลืมนะครับ เราไม่สามารถรับรู้ได้ว่าคนไข้แต่ละวันจะมาเท่าไหร่ ไม่สามารถรู้ได้ว่าเคสแก้มาเท่าไหร่ เคสทำคัร้งแรกมาเท่าไหร่ ใช้กี่ครั่งกรรไกรจะสึก เพราะเราไม่รู้ล่วงหน้าว่าคนไข้คนไหนทำมาแล้วกี่ครั้ง หินปูนเยอะแค่ไหน พังผืดหนาเท่าไหร่  กรรไกรจะสึกมะไหร่ไม่มีใครรู้คับ

ตรงนี้ต้องเห็นใจคุณหมอนะครับดีกว่าที่คุณหมอจะเก็นแก่เงินแล้วทำให้คนไข้ในขณะที่กลัวว่าคนไข้จะโกรธ นอย เรื่องโดนแคนเซิลคิว แต่ก็ยังดันทุรังทำให้เค้าในขณะที่กรรไกรไม่คม อย่างงั้นหรอคับ

รอหน่อยเพื่อความปลอดภัย ดีกว่า ได้ทำแล้ว ออกมาไม่ดีนะคับ
คุณหมอท่านไม่ได้บอกยกเลิกนิคับ แค่เลื่อนออกไป คิดซะว่าเลื่อนการสอบ หรือเลื่อนประกาศผลสอบ มันก็ไม่ได้ต่างกันเท่าไหร่นะคับ

อีกอย่างคุณหมอจองคิวฟรีน๊า  เออถ้าเก็บค่ามัดจำไปแล้วมาเลื่อน ก็ค่อยว่ากัน

อ้ออีกเรื่องหนึ่งที่ว่าคุณหมอไม่เป็นธรรมในการเลือกที่จะแก้ให้กับเคสของที่คุณหมอเคยทำให้ก่อนนั้น เป็นผม ผมก็คิดเหมือนคุณหมอนะคับ เพราะท่านได้แสดงความรับผิดชอบต่อตัวเองแล้วว่ ตัวท่านเองเป็นคนทำแล้วถ้าออกมาไม่ดี ก็รับผิดชอบฝีมือตัวเองโดยการแก่ก่อน โดยธรรมชาตินะคับ มันคือ spirit นะคับ

นานาจิตตัง นะคับ นี่คือมุมมองของผมอ่า

ถ้า พี่ ๆ เพื่อน ๆ น้อง ๆ คนไหนอ่านแล้วรู้สึกแรงไป ก็ขอโทษด้วยนะคับ^^
โดย: yonan    เวลา: 2010-4-1 03:59
เห็นใจคน ที่โดนเลื่อนครับ ใจมันหวิวๆๆๆๆ
โดย: nstar    เวลา: 2010-4-1 10:02
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือแค่วางแผนจะทำคือคนที่ไม่ได้เสียผลประโยชน์ครับ ดังนั้นมองอะไร ๆ ก็เป็นกลางไปหมดครับ
ต้องเป็นผู้เสียผลประโยชน์เองแล้วจะเข้าใจครับว่า มันเป็นยังไง
แล้วอีกอย่างเหตุผลที่อ้างมาเราไม่มีข้อเท็จจริง ไม่รูว่าจริงแล้วข้างในมันเป็นยังไง
ทำไมชอบอ้างเหตุผลโน่นนี่ควรเป็นอย่างนั้นอย่างนี้
มีใครรึเปล่า ที่คิดจะหาทางออกให้ผู้เสียผลประโยชน์ ผมว่าตรงนี้ต่างหากคือวิธีแก้ปัญหาทุกอย่างไม่ใช่ให้คนเสียผลประโยชน์ยอมรับสิ่งที่คุณพูดว่า เป็นหตุสุดวิสัย
โดย: alexandre    เวลา: 2010-4-1 15:04
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือวางแผนจะทำคือคนที่ไม่ได้เสียผลประโยชน์อะรัย ดั้งนั้นจึงมองอะรัยเป็นกลางไปหมด เป็นคำพูดที่ถูกต้องมาก รองมาเป็นคนที่ถูกโดนเลื่อนซิค่ะ เพราะต้องเชื่อว่าถุกคนตอนนี้กำลังมองหาหมอคนใหม่อยุ่ แลัวก็กำลังเคลียเวลาของตัวเองให้วุ่นไปหมด  แล้วนัยจัยก็มีคำถามว่าทำมั๊ยทำมั๊ยงงงงงง จะมีสักกี่คนที่ออกมาแสดงความคิดเห็นอย่างคูณเอเอ ดิฉันเป็นคนหนึ่งละที่พยายามอ่านทุกความคิดของทูกคน เท่าที่อ่านมาจะเป็นคนส่วนมาก ที่ทำมาแล้วมาแสดงความคิดเห็นซะส่วนใหญ่ เลยไม่เข้าจัยปัญหาการถูกโดนเลื่อน ว่ามันเป็นอย่างงัย สรุปคือว่าต้องมาเริ่มใหม่หมด ทั้งเวลาทั้ง ความรุ้สึก ทั้งค่าไฟ เพราะต้องมานั้งดูรีรเพื่อนๆๆว่าหมอใหนดี หมอทำฝีมือคล้ายคูณหมอท่านนี้ ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่ถูกโดนเลื่อนด้วยซ้ำ และรุ้เป็นคนแรกๆๆๆ เพราะเท่าที่รุ้โทรไปเช็กคิวหั้ยแ่นนอน ได้คุยกับแฟนคุนหมอเพราะคุนหมออาบน้ำอยุ่ ภรรยาคุนหมอบอกว่าวันนี้เป็นคิวสุดท้ายสำหรับเครสแก้ แล้วถูกอย่างเลื่อนไปอย่างไม่มีกำหนด จนครบ3เดื่อน ตอนนั้นดิฉันคิดว่าอะรัยนะ ทำมั๊ยมีอย่างนี้ด้วยหรอ เป็นถึงคลีนิกเครื่องมือไม่พร้อม งงมาก เพราะไม่เคยได้ยินมาก่อน แต่ก็พยายามเข้าจัย แต่ว่าก็พุดออกไปว่า ดิฉันก้วา่งถูกอย่างไว้หมดแล้วนะค่ะ ทั้งงานทั้งตั๋วเครื่องบิน คำตอบจากปลายสายตอบว่า  คูณก็เลื่อนตั๋วเครื่องบินออกไปก่อน3เดื่อนแล้วกัน ดีนะค่ะที่ภรรยาคูณไม่พูดว่าเลื่อนงานออกไปก่อน3เดื่อนอีก ดิฉันตอบได้คำเดียวว่า อื่อนะ จบ เท่านี้ นี้คือความรุ้สึกมาจากที่โดนกะทำ แล้วเรามาติดตามกันนะค่ะว่าทางคลีนิกจะจาดการกันอย่างรัย กับคิวของแต่ละคน เพราะเท่าที่รุ้มา 3เดื่อน กับวันละ4-5คนที่โดนเลื่อนจะไปแซกตรงใหนของคิวปรกติของเขา  แต่ก็อยากจะบอกว่าเป็นกำลังหั้ยกับทุกคน ที่โดนเลื่อนนะค่ะ ไห้พบคูณหมอที่ถูกจัยไวๆๆ แล้วอย่าลืมเรื่องความปรอดภัยของตัวเราเองด้วย เพราะว่าถูกอย่างที่เข้าไปนัยตัวเราต้องอยุ่กับเราอีกนนาน แสนนาน นะค่ะ เป็นกำลังจัยหั้ยกับทูกคนค่ะ สุ้สุ้เพื่อความดูดีของแต่ละคนค่ะ
โดย: bellzaa    เวลา: 2010-4-1 16:19
เหนด้วยกะรีบนคร่ะ


รองมาเปนคนโดนยกเลิกคิวมั่งจะรูสึกยังไง
โดย: yonan    เวลา: 2010-4-1 18:58
แก้ไขล่าสุดโดย yonan เมื่อ 2010-4-1 19:27

เลื่อนแบบไม่่มีกำหนดกับคำว่ายกเลิก มันก้อคล้ายๆกันแหละครับ
เพียงแต่ฟังดู เบากว่าหน่อยแค่นั้นเอง

คิวมันเคลื่อนไงครับ ยากแก่การจัดใหม่ใครก่อนใครหลัง
ผมมองในบริบท ผุ้บริโภคนะครับ เพราะผมเคยผ่านการรอคอยที่ยาวนานมาก่อนเช่นกัน
ไม่รู้สึกผิดหวังเท่าคนที่ถูกเลื่อน แต่ ก็เข้าใจหัวอกครับ
แต่ก้ออยากจะบอกว่า อย่าไปเครียดมากครับ  เรื่องมันผ่านไปแล้ว
โดย: MALEEJAIDE    เวลา: 2010-4-1 19:03
เรา อยากไปแก้กะหมอ ศิริพรชัย  แต่งาน นี้ คง แห้ว แงๆๆ
โดย: tatum999    เวลา: 2010-4-1 19:07
หมอเก่งๆมีเยอะแยะแต่ผมก้จะทำกับหมอศิริพรชัย
โดย: ku55    เวลา: 2010-4-1 20:04
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือวางแผนจะทำคือคนที่ไม่ได้เ ...
ต้นฉบับโพสต์โดย alexandre เมื่อ 2010-4-1 15:04



พูดถูกใจมากเยยเจ้าค๊า   คนที่ไม่เจอกับตัวไม่รู้หรอกค่ะว่าเป็นยังไง   

เพราะเท่าที่อ่านมาส่วนมากจะเป็นคนไข้เก่าของหมอและคนที่ไม่เคยทำมาก่อนแต่ต้องการจะทำกับหมอ  

ปล.  ถ้าคุณเป็นมนุษย์เงินเดือน  คงเข้าใจว่าการลาแต่ละครั้งมีผลต่ออนาคตการทำงานของคุณได้นะ

โดย: khimry    เวลา: 2010-4-1 20:16
โชคดีนะที่ทำไปแล้ว อิอิ
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 21:50
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือวางแผนจะทำคือคนที่ไม่ได้เสียผลประโยชน์อะรัย ดั้งนั้นจึงมองอะรัยเป็นกลางไปหมด เป็นคำพูดที่ถูกต้องมาก รองมาเป็นคนที่ถูกโดนเลื่อนซิค่ะ

according from the above statement

แล้วคนที่ถูกโดนเลื่อน ครั้งหนึ่งก็เคยเป็นคนที่อยากจะทำกับหมอศิริพรชัย ไม่ใช่หรอคับ ถึงตอนนี้ในใจก็อยากทำอยู่ แต่เสียความรู้สึกเพราะโดนเลื่อน  พูดไปมันก็เข้าตัวเองป่าว ๆนะคับ

คนที่ถูกโดนเลื่อน = ความรู้สึกที่อยากทำ  มันก็ยังมีอยู่ ถ้าไม่อยากทำก็คงไม่มีการจองคิว ก็คงไม่โดนเลื่อน

ที่ผมเขียนก็ไม่ได้มาสื่อในการทะเลาะนะครับ

แต่อยากให้มองเป็นกลางไว้ว่า คนเรายอมมีเหตุผลของแต่ละคน คุณบอกว่าลองมาเป็นคนที่ถูกเลื่อนซิ  
แล้วทำไมคุณไม่ลองคิดอีกมุมหนึ่ง คุณลองไปเป็นคุณหมอศิริพรชัย ดูสิครับ  มันก็เหมือนกันอ่ะ ใจเขาใจเรา

คำว่า มนุษย์เงินเดือนที่บอกว่าโดนเลื่อน ๆ หลายครั้ง ๆ แล้วมีผลต่อความก้าวหน้าของตำแหน่ง
คุณก็ควรกล้าที่จะได้ จมูก อันใหม่ หากมีผลกระทบต่อการงาน มันก็เป็นเหตุสุดวิสัย เพราะกรณีของคุณหมอศิริพรชัยนี้คือ unforce error เหนือการควบคุม เหนือกความคาดหมาย

ถ้าคนเราอยากที่จะทำไรจริง ๆ ก็ต้องกล้าได้กล้าเสีย ในโลกนี้ไม่มีไรได้มาฟรี ๆ หรือ ง่าย ๆ หรอกคับ อุปสรรคมันต้องมีเป็นธรรมดา

หากใครคิดว่าโพสท์ผมจะแรง ก็แจ้งลบก็ได้นะครับ ไม่ว่ากัน
ผมแค่อยากให้มองเป็นกลาง มองเพื่อตัวเองจะได้สบายใจ อ่ะคับ คุณถูกเลื่อนคิว (แต่คุณหมอก็บอกยืนยันจะรับผิดชอบ) แต่ตัวผมยังไม่มีคิว แต่อยากทำมาก ๆ เหมือนกัน ไม่ยิ่งแย่กว่าหรอคับ
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 22:00
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือแค่วางแผนจะทำคือคนที่ไม่ไ ...
ต้นฉบับโพสต์โดย nstar เมื่อ 2010-4-1 10:02



ก็คุณหมอท่านก็บอกแล้วนิคับ ว่าท่านจะรับผิดชอบโดยการแทรกคิว ให้ไม่ไปชนกับเดือนหลัง
ท่านก็มีวิธีและระบบของท่านเองแหละคับ ท่านประกิบอาชีพมานานคงไม่ทำไรที่ไม่มีจรรยาบรรณหรอกคับ

ทุกคนย่อมมีคำว่า เหตุสุดวิสัย เป็น unforce error  นะคับ ขนาดเราเป็นคนบังคับลูกบอลเตะบอลเอง เรายังเตะพลาดได้เลย ทั้งๆ ที่เราคิดว่าเราอ่ะจะยิงเข้าประตูแน่ ๆ  มันก็คิอเหตุสุดวิสัยเช่นกัน

อีกอย่างคุณหมอไม่ได้ริบเงินหรือโกงค่าจองสักกะหน่อยคับ


ส่วนคนที่ลางาน อ่ะคับ สมมิตถ้าใครมีคิวของคุณหมอที่ ใก้ล ๆ กว่า ๆ เร็วๆ กว่า ใคร ๆ ก็อยากได้ทั้งนั้น สมมิตถ้าเกิดมีคนมาขอแลกคิวกะคุณ คุณยอมแลกเพราะอยากทำเร็ว ๆ การลางานของคุณก็ถือว่าโมฆียะไปคือยกเลิกไป คุณก้ต้องหาวันหยุดใหม่อยู่ดี หรือหยุดกะทันหัน แล้วก็เสียงานเหมือน ๆ กันแหละคับ
โดย: ann_narak    เวลา: 2010-4-1 22:03
คนที่ไม่ได้โดนเลื่อน หรือวางแผนจะทำคือคนที่ไม่ได้เ ...
ต้นฉบับโพสต์โดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 21:50



    ไม่ใช่ค่ะคือคุณกำลังพลาดประเด็นอะไรไปบางอย่างรึป่าวอ่ะค่ะการตรวจเช็คสภาพเครื่องมืออย่างสม่ำเสมอเค้าเรียกว่า
การเตรียมความพร้อมน่ะค่ะเข้าใจมั้ยค่ะ"ความพร้อมน่ะค่ะ"เพราะก็รู้อยู่แล้วนี้ค่ะว่าจำนวนคนไข้ตอนนี้มีเยอะมากๆ
ไม่ใช้รอให้เหลือจนชุดสุดท้ายแล้วค่อยมาสั่งใหม่ค่ะเห็นใจน่ะค่ะคนที่อุตสาห์เตรียมตัวหล่อสวยกันเต็มที่แล้วต้องมาโดนเลื่อนออกไปโดยที่ยังไม่รู้เลยว่ากำหนดการทำจะมีอีกทีวันไหนกันแน่อย่างนี้เค้าเรียกว่าไม่มีความรับผิดชอบต่อคนไข้ได้หรือป่าวค่ะที่ทางคลีนิคไม่มี"ความพร้อม"น่ะค่ะ
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 22:10
แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 22:23

แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 22:16

แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 22:14

แก้ไขล่าสุดโดย shinyun เมื่อ 2010-4-1 22:12

ไม่ใช่ค่ะคือคุณกำลังพลาดประเด็นอะไรไปบางอย่างร ...
ต้นฉบับโพสต์โดย ann_narak เมื่อ 2010-4-1 22:03



ผมไม่ได้พลาดประเด็นนะคับ

แต่คุณหมอท่านบอกว่าเลื่อนก็คือเลื่อน แล้วท่านจะรับผิดชอบโดยการแทรกคิวให้

ส่วนเรื่องการเช็คเครื่องมือตรวจสภาพนั่นถือเป้นเรื่อองของคุณหมอนะครับ เป็นเหตุผลของคุณหมอ
ที่คุณหมอท่านเลื่อน แล้วให้เหตุผลว่ามันไม่พอจริง ๆ แล้วถ้าจะดันทุรังทำต่อไป แล้วออกมาไม่ดีคุณจะยอมรับหรอคับ ?? "แล้วถ้าเครื่องมือไม่พร้อมแต่ดันทุรังทำให้ นี่แหละคับเรียกว่า ไม่มีความพร้อมและไร้ความรับผิดชอบ" แต่คุณหมอไม่ได้ทำแบบนั้นนิคับ


เราทุกคนไม่มีใครรู้ดีเท่าตัวคุณหมอท่านเอง

คุณเป็นฝ่าย บริโภค ในเมื่อ ผู้จำหน่ายเค้าบอกว่า ไม่พร้อม เลยไม่ปล่อยสินค้าออกมาหรือไม่ให้บริการ มันก็เป็นสิทธิ์ของเค้า  ไม่งั้นทางห้างเค้าจะมีบอก ทางห้างขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

แต่นี้ คุณหมอท่านแจ้งแถลงความให้รู้โดยทั่วหน้ากัน ดีกว่าห้างไหน ๆอีก ดีกว่าหายไปเลยนะครับ

ปล.  ก็เหมือน นักเรียนโดดเรียนหรือ ขาดเรียน นั่นแหละคับ ทุกคนเคยเรียนหนังสือมาก่อน ต่างก็เคยขาดเรียนเช่นกัน วันไหนคุณไม่ไปเรียน คุณก็บอกอาจารย์ว่า ไม่สบาย คำว่าไม่สบาย  กะเครื่องมือไม่พร้อม  ก็ไม่แตกต่างไรกัน หากคุณบอกว่าคุณหมอไม่มีความรับผิดชอบเรื่องความพร้อม  แล้วมันต่างอะไรกับนักเรียนที่ขาดเรียนเพราะไม่มีความพร้อม เหมือนกัน  ฉันใดก็ฉันนั้นครับ เพราะผมเชื่อว่าทุกคนย่อมเคยขาดเรียน ลองเอาใจเขามาใส่ใจเรานะคับ
โดย: ann_narak    เวลา: 2010-4-1 22:21
แก้ไขล่าสุดโดย ann_narak เมื่อ 2010-4-1 22:24

แล้วสิทธ์ของผู้บริโภคล่ะค่ะคุณอย่าเอาเรื่องศัลยกรรมมาเปรียบเทียบเหมือนกับการไปซื้อกระดาษชำระตามห้างสรรพสินค้าสิค่ะ
การศัลยกรรมมันเป็นอะไรที่เรื่องใหญ่กว่าแค่การไปซื้อของในห้างน่ะค่ะมันเอามาเปรียบเทียบกันไม่ได้หรอกค่ะส่วนเรื่องเครื่องมือจะมาบอกได้ยังงัยค่ะว่าเป็นเหตุผลส่วนตัว

ดิฉันไม่ได้หมายความว่าให้เอาเครื่องมือพังๆมาทำบนหน้าคนไข้แต่ดิฉันหมายถึงความพร้อมของทางคลีนิคต่างหากล่ะค่ะคุณเข้าใจมั้ยค่ะ"ความพร้อมน่ะค่ะ"
ถ้าทางคลีนิกมีความพร้อมมากกว่านี้คนไข้ก็คงไม่ต้องมาโดนเลื่อนคิวแบบนี้หรอกค่ะคนไข้แฮปปี้คุณหมอก็แฮปปี้คุณว่ามั้ยล่ะค่ะย้ำอีกทีน่ะค่ะดิฉัน
หมายถึงเรื่อง"ความพร้อม"
โดย: shinyun    เวลา: 2010-4-1 22:32
แล้วสิทธ์ของผู้บริโภคล่ะค่ะคุณอย่าเอาเรื่องศัลยกรร ...
ต้นฉบับโพสต์โดย ann_narak เมื่อ 2010-4-1 22:21



ผมไมได้เปรียบเทียบกรณีไปห้างซื้อของ แต่ต้องการให้พวกคุณ ๆ สบายใจแล้วเอาใจเค้รมาใส่ใจเราบ้าง ไม่ใช่มองว่าคนอื่นผิดเสมอไป ไม่ใช่เค้าตอบสนองความต้องการเราไม่ได้เราก็คิดว่าเค้าผิดไปสะหมดแล้วคิดได้ว่า ถึงเวลาเลื่อนมันก็ต้องเลื่อน    ส่วนคำว่า ลูกค้า happy คุณหมอ Happy  คุณพูดยังกะว่า คุณหมอท่าน Happy นิคับ
คุณหมอท่านต้องผ่านเรื่องหลายอย่าง ๆคนไข้ก็หลายเคส  เกิดเหตุการ์แบบนี้ คุณหมอท่านก็ไม่สบายใจเหมือนกัน

ก็เพราะคุณหมอไม่ happy ไงคับ ถึงต้องเลื่อนคิว มันเป็นทางออกที่ดีที่สุด  
ที่ผมยกตัวอย่าง หลายๆ กรณี ๆ เพื่อให้เห็นภาพว่า และมองย้อนมาที่ตัวเองว่า การเอาใจเขามาใส่ใจเราแล้วพบกันคนละครึ่งทาง มันจะดีที่สุด ก็คือการที่ รับผิดชอบจะแทรกคิวให้ ยังไงคุณหมอท่านก็มีวิธีให้ทุกคนได้ทำอยู่แล้ว

ส่วนเรื่องการที่ผมเอาเรื่องห้างสรรพสินค้ามาปเรียบเทียบ เพราะ การทำศัลยกรรม มันก็คือการให้บริการชนิดหนึ่ง
พูดถึงเรื่องการให้บริการและการจำหน่ายสินค้าแล้ว ล้วนแล้วจัดอยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน ในทางการตลาดและการทำธุรกิจ ไม่มีใครมานั่งคิดว่า การทำศัลยกรรมหรือการซื้อกระดาษทิชชู่ ในห้างสรรพสินค้าเรื่องไหนเป้นเรื่องรองหรือเรื่องไหนสำคันกว่า  เพราะทุกสิ่งทุกเรื่อง คือการลงทุน ย่อมมีปัจจัยเสี่ยงที่เกิดขึ้นกันทั้งนั้น
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพวกเรา ที่เรียกว่า consumer behavior  เป็นผู้เลือกสินค้าบริการ

ปล. คุณไม่คิดหรอ หาก กระดาษทิชชู่ ที่เราใช้ เกิดคุณภาพไม่ดีคุณเอาไปเช็ดหน้า ก็เสียโฉม ได้เช่นกัน หน้าเป็นผื่นแพ้

โดย: JoopJoopJang    เวลา: 2010-4-2 11:34
อ่านะลายตาคะ มหากาพย์ยาวมากเยย เค้าก็สงสัยคะกรรไกร อะไรเนี่ยอิอิ แต่เค้าว่านะการบริการลูกค้ามาที่หนึ่งคะ
PS. อย่าเครียดมากนะคะลองศึกษากับหมอท่านอื่นด้วยคะแล้วเราจะรู้ว่าโลกนี้มีอะไรอีกเยอะแยะ มิมิ ยิ้มเข้าไว้คะ
  1. <a href="http://glitter.kapook.com/category.php?category_id=21&sid=c10bb7eda39413a388963ffc1fab1a1c" target="_blank"><img src="http://i242.photobucket.com/albums/ff298/akapong999/glitter2/glitterEdit2/T160709_06C.gif" border="0" alt="คลิกๆๆ รูปสวยๆน่ารักๆไว้ส่งต่อเพียบ..." title="คลิกๆๆ รูปสวยๆน่ารักๆไว้ส่งต่อเพียบ..."></a>
คัดลอกไปที่คลิปบอร์ด

โดย: nstar    เวลา: 2010-4-2 11:58
คำว่า มนุษย์เงินเดือนที่บอกว่าโดนเลื่อน ๆ หลายครั้ง ๆ แล้วมีผลต่อความก้าวหน้าของตำแหน่ง
คุณก็ควรกล้าที่จะได้ จมูก อันใหม่ หากมีผลกระทบต่อการงาน มันก็เป็นเหตุสุดวิสัย เพราะกรณีของคุณหมอศิริพรชัยนี้คือ unforce error เหนือการควบคุม เหนือกความคาดหมาย

มันเป็น unforce error ตรงไหนครับถ้าคลินิคเป็นมืออาชีพอย่างที่คุณว่าจริง ทำไมเรื่องเครื่องมือแค่นี้กลับกลายเป็นปัญหาใหญ่โต หรือว่าหมอไม่มีหน้าที่จะต้องตรวจเช็คเครื่องมือและเตรียมให้เพียงพอ

ถ้าคนเราอยากที่จะทำไรจริง ๆ ก็ต้องกล้าได้กล้าเสีย ในโลกนี้ไม่มีไรได้มาฟรี ๆ หรือ ง่าย ๆ หรอกคับ อุปสรรคมันต้องมีเป็นธรรมดา

อันนี้แน่นอครับ แต่มันต้องไม่ใช่สิ่งที่เกิดจากสิ่งที่เราสามารถควบคุมได้ และต้องมีการรับผิดชอบกับเหตุที่จะเกิดล่วงหน้าด้วยครับ อย่างเช่นอีกหน่อยลูกคุณไปสมัครเรียนมหาลัย
แล้วอยู่ดี ๆโรงเรียนบอกว่าห้องชำรุดจะเรียนต้องรออกีสามเดือนนะ ไม่งั้นก็ไปเรียนที่อื่นก่อนคุณคิดว่ามันเป็นยังไงครับ เป็นธรรมรึเปล่าทั้งที่มันไม่ใช่ความผิดของเด็กหรือผู้ปกครองแต่ว่า เพราะโรงเรียนไม่พร้อม อย่างน้องต้องหาห้องเรียนชดเชยหรือ ว่าวางระบบแล้วแจ้งให้คุณทราบถูกไม๊ครับไม่ใช่พูดลอยๆแล้วจบไป

โดย: nstar    เวลา: 2010-4-2 12:03
ก็คุณหมอท่านก็บอกแล้วนิคับ ว่าท่านจะรับผิดชอบโดยการแทรกคิว ให้ไม่ไปชนกับเดือนหลัง
ท่านก็มีวิธีและระบบของท่านเองแหละคับ ท่านประกิบอาชีพมานานคงไม่ทำไรที่ไม่มีจรรยาบรรณหรอกคับ

ประกอบอาชีพมานานแต่ว่ามีปัญหาเครื่องมือไม่พร้อม ครับ แล้วแทรกคิวระบบเป็นยังไงครับมีการจัดการให้เรียบร้อยรึยังครับ
ทุกคนย่อมมีคำว่า เหตุสุดวิสัย เป็น unforce error  นะคับ ขนาดเราเป็นคนบังคับลูกบอลเตะบอลเอง เรายังเตะพลาดได้เลย ทั้งๆ ที่เราคิดว่าเราอ่ะจะยิงเข้าประตูแน่ ๆ  มันก็คิอเหตุสุดวิสัยเช่นกัน
คุณเอาเตะบอลมาเปรียบกับกา่รทำศัลยกรรมผ่าตัดหรอครับ นี่เขามีการวางแผนการนัดล่วงหน้านะครับไม่ใช่ลูกบอลที่มีคนแย่งกันไปกันมาครับ

อีกอย่างคุณหมอไม่ได้ริบเงินหรือโกงค่าจองสักกะหน่อยคับ
อ้อแสดงว่าอะไรทีฟรีนี่ไม่ต้องรับผิดชอบงั้นหรอครับ งั้นอะไรเรียกว่าจรรยาบรรณ กับความรับผิดชอบครับ

ส่วนคนที่ลางาน อ่ะคับ สมมิตถ้าใครมีคิวของคุณหมอที่ ใก้ล ๆ กว่า ๆ เร็วๆ กว่า ใคร ๆ ก็อยากได้ทั้งนั้น สมมิตถ้าเกิดมีคนมาขอแลกคิวกะคุณ คุณยอมแลกเพราะอยากทำเร็ว ๆ การลางานของคุณก็ถือว่าโมฆียะไปคือยกเลิกไป คุณก้ต้องหาวันหยุดใหม่อยู่ดี หรือหยุดกะทันหัน แล้วก็เสียงานเหมือน ๆ กันแหละคั
ก็คิวที่เราได้มามันเป็นสิทธิของเราที่จะจัดการนะครับต้องมีการเตรียมตัวและพร้อมไม่ใช่ว่าอยากทำ
เร็วแล้วสามารถทำได้ทุกคนไม่งั้นเขาจะวางแผนหยุดงานทำไมล่ะครับไม่งั้นก็ไม่ต้องมีคิวอ่ะครับขอให้ฉันได้ทำเลยก็พอสิ

โดย: nstar    เวลา: 2010-4-2 12:13
ผมว่าคุณตอบไม่ตรงประเด็นเลยนะครับ

ผมไม่ได้พลาดประเด็นนะคับ

แต่คุณหมอท่านบอกว่าเลื่อนก็คือเลื่อน แล้วท่านจะรับผิดชอบโดยการแทรกคิวให้

ส่วนเรื่องการเช็คเครื่องมือตรวจสภาพนั่นถือเป้นเรื่อองของคุณหมอนะครับ เป็นเหตุผลของคุณหมอ
ที่คุณหมอท่านเลื่อน แล้วให้เหตุผลว่ามันไม่พอจริง ๆ แล้วถ้าจะดันทุรังทำต่อไป แล้วออกมาไม่ดีคุณจะยอมรับหรอคับ ?? "แล้วถ้าเครื่องมือไม่พร้อมแต่ดันทุรังทำให้ นี่แหละคับเรียกว่า ไม่มีความพร้อมและไร้ความรับผิดชอบ" แต่คุณหมอไม่ได้ทำแบบนั้นนิคับ

เราทุกคนไม่มีใครรู้ดีเท่าตัวคุณหมอท่านเอง

คุณเป็นฝ่าย บริโภค ในเมื่อ ผู้จำหน่ายเค้าบอกว่า ไม่พร้อม เลยไม่ปล่อยสินค้าออกมาหรือไม่ให้บริการ มันก็เป็นสิทธิ์ของเค้า  ไม่งั้นทางห้างเค้าจะมีบอก ทางห้างขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งการเปลี่ยนแปลงให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

แต่ว่าลูกค้าได้มีการจองไว้ล่วงหน้าแล้วครับ ดั้นนั้นห้างก็ต้องมีการประกาศหรือจัดการระบบจัดเตรียมให้พร้อมต้องนัดลูกค้าว่าเมื่อไหรจะได้วันที่แน่นอนถูกไม๊ครับ
หรือว่าแค่บอกว่าไม่พร้อมแล้วบอกอีกสามเดือนมาเอาแล้วจบไป


แต่นี้ คุณหมอท่านแจ้งแถลงความให้รู้โดยทั่วหน้ากัน ดีกว่าห้างไหน ๆอีก ดีกว่าหายไปเลยนะครับ
แถลงตรงไหนยังไงครับมีคนที่เขาไปรอเก้อที่คลินิคแล้วไม่ได้ทำด้วยซ้ำไป

ปล.  ก็เหมือน นักเรียนโดดเรียนหรือ ขาดเรียน นั่นแหละคับ ทุกคนเคยเรียนหนังสือมาก่อน ต่างก็เคยขาดเรียนเช่นกัน วันไหนคุณไม่ไปเรียน คุณก็บอกอาจารย์ว่า ไม่สบาย คำว่าไม่สบาย  กะเครื่องมือไม่พร้อม  ก็ไม่แตกต่างไรกัน หากคุณบอกว่าคุณหมอไม่มีความรับผิดชอบเรื่องความพร้อม  แล้วมันต่างอะไรกับนักเรียนที่ขาดเรียนเพราะไม่มีความพร้อม เหมือนกัน  ฉันใดก็ฉันนั้นครับ เพราะผมเชื่อว่าทุกคนย่อมเคยขาดเรียน ลองเอาใจเขามาใส่ใจเรานะคับ

ไม่เหมือนครับอาการป่วยเกิดได้เพราะว่ามันควบคุมไ่ม่ได้แต่เครื่องมือไม่พร้อม ได้ยังไงหรือจะบอกว่าหมอไม่มีหน้าที่ต้องเช็คเครื่องมือ หรือว่าสายการบินไม่มีหน้าที่ตรวจเครื่องบิน
เครื่องบินตกก็เป็นเหตุสุดวิสัยครับไม่ต้องสนใจฟ้องร้องสายการบินครับ หรือสายการบินดีเลย์เนี่ยถ้าเป็นระยะเวลานานทางสายการบินยังต้องเตรียมโรงแรมไว้ให้ฟรีด้วยซ้ำไปนะครับ
แล้วก็จะมีการระบุในตั๋วหรือ เอกสารไว้ก่อนด้วยว่าตารางเวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ครับ


ผมว่าจะเปรียบเทียบอะไรเอามันใกล้เคียงกับความเป็นจริงหน่อยนะครับ ทำอะไรต้องมีระบบและการจัดวางครับ
ไม่ใช่อะไร ๆก็สุดวิสัยไปซะหมด    สุดวิสัยกับ สะเพร่าสะกดต่างกันนะครับ




ยินดีต้อนรับสู่ ดั้งโด่งดอทคอม (http://dungdong.com/) Powered by Discuz! X3.2